Wenn der Drucker keine schwarze Tinte druckt, ist der wahrscheinlichste Grund die Druckkopfdüse, die bei Verstopfung verhindert, dass schwarze Tinte auf das Papier gelangt. Möglicherweise wird auch das Drucken von Schwarz beendet, wenn die schwarze Tinte aufgebraucht ist oder wenn die leere Tintenpatrone verstopft ist.
Wenn Sie dieser Anleitung folgen, können Sie die Düsen reinigen und grundlegende Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen, um die Funktionalität der schwarzen Tinte wiederherzustellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Reinigungsvorgang zu starten:
1. Schalten Sie den Drucker ein.
2. Stellen Sie sicher, dass sich 5 oder mehr A4-Papiere im Fach befinden.
3. Öffnen Sie das Papierausgabefach (B) und die Ausgabefacherweiterung (A).
4. Starten Sie den Reinigungsvorgang, indem Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Option Setup auswählen. Drücken Sie zum Auswählen des Setups das Werkzeug- / Schraubenschlüsselsymbol 
.
5. Suchen Sie mit den Pfeiltasten das Wartungsmenü , wählen Sie es aus 
und drücken Sie OK , um es aufzurufen .
6. Wählen Sie „ Tiefenreinigung “ und drücken Sie die OK- Taste.
7. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit JA und drücken Sie dann die Taste OK . Dies beginnt mit der Reinigung. Warten Sie, bis die Reinigung abgeschlossen ist, bevor Sie andere Vorgänge ausführen. Normalerweise dauert es 3 Minuten.
8. Nachdem Sie die Bestätigung des Musterdrucks auf dem Bildschirm gesehen haben, drücken Sie OK .