Fix: VMware Authorization Service wird nicht ausgeführt

Mehrere Windows-Benutzer melden, dass beim Versuch, eine virtuelle Maschine in VMware Workstation oder VMware Player auszuführen, der Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" auftritt. Das Problem tritt nicht nur bei einer bestimmten Windows-Version auf, da es unter Windows 7, Windows 8 und Windows 10 auftritt.

Was verursacht den Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt"?

Wir haben dieses spezielle Problem untersucht, indem wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Reparaturstrategien angesehen haben, die derzeit zur Behebung dieses speziellen Problems verwendet werden. Basierend auf unseren Untersuchungen gibt es mehrere häufige Schuldige, von denen bekannt ist, dass sie diese bestimmte Fehlermeldung auslösen:

  • VMware-Autorisierungsdienst wird gestoppt  - Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auftreten, wenn der VMware-Autorisierungsdienst gestoppt wird. Wenn dieses Szenario zutrifft, können Sie das Problem beheben, indem Sie den Dienst über den Bildschirm Dienste oder über das Menü Systemkonfiguration starten.
  • VMware hat keine Administratorrechte - Die Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) kann dafür verantwortlich sein, dass die Anwendung den Autorisierungsdienst nicht anruft. In diesem Fall können Sie das Problem beheben, indem Sie den Launcher so konfigurieren, dass er mit Administratorrechten gestartet wird, oder indem Sie die UAC-Sicherheitseinstellungen verringern.
  • WMware-Installation ist beschädigt - Dieses Problem kann auch auftreten, wenn der Installationsordner von VMware beschädigt ist oder Dateien fehlen. Wenn dieses Szenario auf Ihre Situation zutrifft, können Sie das Problem mithilfe des in VMware enthaltenen Reparaturassistenten beheben.

Wenn Sie derzeit Probleme haben, diese bestimmte Fehlermeldung zu beheben, finden Sie in diesem Artikel verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung, mit denen das Problem möglicherweise nur für Sie behoben werden kann. Unten finden Sie eine Sammlung von Methoden, mit denen andere betroffene Benutzer das Problem erfolgreich dauerhaft behoben haben.

Da die unten aufgeführten potenziellen Korrekturen nach Effizienz und Schweregrad geordnet sind, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge zu befolgen. Schließlich sollte eine Methode unabhängig vom Täter, der das Problem verursacht, behoben werden.

Methode 1: Starten des VMware-Autorisierungsdienstes über den Bildschirm "Dienste"

Die meisten Benutzer, bei denen der  Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" auftreten , haben gemeldet, dass sie das Problem behoben haben, indem sie auf den Bildschirm " Dienste" zugegriffen und den Dienst gestartet haben, der zwangsweise gestoppt wurde.

Die folgenden Schritte sollten unabhängig von der Windows-Version angewendet werden, bei der das Problem auftritt.

Hier ist eine Kurzanleitung zum manuellen Starten des VMware-Autorisierungsdienstes über den Bildschirm "Dienste":

  1. Stellen Sie sicher, dass VMware Workstation oder VMware Player vollständig geschlossen ist (je nachdem, welche Version Sie verwenden). Wenn Sie eine virtuelle Maschine geöffnet haben, schließen Sie sie, bevor Sie mit Schritt 2 fortfahren.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie dann "services.msc" ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Bildschirm "Dienste" zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden , klicken Sie auf Ja , um Administratorrechte zu erteilen.
  3. Wechseln Sie im Bildschirm " Dienste" zum rechten Bereich und scrollen Sie durch die Liste der Dienste, bis Sie den VMware-Autorisierungsdienst gefunden haben . Sobald Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften.
  4. Wechseln Sie im Eigenschaftenbildschirm des VMware-Autorisierungsdienstes zur Registerkarte Allgemein und setzen Sie den Starttyp über das der Einstellung zugeordnete Dropdown-Menü auf Automatisch .
  5. Wenn der Servicestatus auf Deaktiviert gesetzt ist, klicken Sie direkt unter dem Status auf die Schaltfläche Start .
  6. Klicken Sie  auf Übernehmen , um die Änderungen zu speichern. Schließen Sie dann den Bildschirm Dienste und starten Sie Ihren Computer neu.
  7. Öffnen Sie nach Abschluss des nächsten Startvorgangs VMware Workstation oder VMware Player, starten Sie eine virtuelle Maschine und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.

Wenn der  Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Starten des VMware-Autorisierungsdienstes über die Systemkonfiguration

Wenn die erste Methode das Problem nicht behoben hat oder Sie nach einem anderen Ansatz suchen, können Sie den VMware-Autorisierungsdienst auch über das Menü Systemkonfiguration starten . Dies ist nur ein anderer Ansatz zu Methode 1, aber einige betroffene Benutzer haben berichtet, dass diese Methode es ihnen ermöglicht hat, den VMware-Autorisierungsdienst zu starten,  nachdem Methode 1 fehlgeschlagen ist.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Starten des VMware-Autorisierungsdienstes über die Systemkonfiguration:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Dann geben Sie „msconfig“ ein und drücken Sie Enter ein öffnen Run Dialogfeld. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden , klicken Sie auf Ja , um Administratorzugriff zu gewähren.
  2. Im Inneren des Systemkonfigurationsfenster finden Sie auf der Dienste - Bildschirm und blättern Sie durch die Liste der Dienste , bis Sie finden VMware Authorization Service. 
  3. Wenn Sie den Dienst gefunden haben, stellen Sie sicher, dass das zugehörige Feld aktiviert ist, und klicken Sie dann auf Übernehmen , um die Änderung zu speichern.
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde, sobald der nächste Start abgeschlossen ist, nachdem der Dienst aktiviert wurde.

Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Ausführen von VMware Workstation / Player mit Administratorrechten

In älteren Windows-Versionen (insbesondere unter Windows 7) kann der  Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" auftreten, wenn die Anwendung nicht über ausreichende Berechtigungen zum Aufrufen und Öffnen der Autorisierungsdienste verfügt . Mehrere betroffene Benutzer, bei denen dasselbe Problem auftritt, haben gemeldet, dass sie das Problem behoben haben, nachdem sie den Haupt-VMware-Starter so konfiguriert haben, dass er bei jedem Start mit Administratorzugriff gestartet wird.

Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die VMware-Verknüpfung oder die ausführbare Hauptdatei und wählen Sie Eigenschaften.
  2. Wählen Sie im Eigenschaftenbildschirm von VMware die Registerkarte Kompatibilität und wechseln Sie zum Bildschirm Einstellungen .
  3. Stellen Sie dort sicher, dass das Kontrollkästchen Dieses Programm als Administrator ausführen zugeordnet ist .
  4. Klicken Sie auf Übernehmen , um die Änderungen zu speichern .
  5. Doppelklicken Sie auf die Verknüpfung oder ausführbare Datei, die Sie gerade geändert haben, und prüfen Sie, ob Sie eine virtuelle Maschine starten können, ohne dass der  Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" auftritt.

Wenn das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Verhindern, dass die Benutzerkontensteuerung den Administratorzugriff verweigert

Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auch in Situationen auftreten, in denen die VMware-Autorisierungsdienste verweigert werden, wenn versucht wird, Administratorrechte anzufordern. In den meisten Fällen tritt dieses spezielle Problem auf, weil die Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung zu schwerwiegend sind und einige Dienste, die von VMware Workstation oder VMware Player benötigt werden, blockiert werden.

Mehrere Benutzer, bei denen der  Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" auftreten , haben gemeldet, dass sie das Problem durch Lösen der Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung behoben haben. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie dann "useraccountcontrolsettings" ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Bildschirm " User Account Control Settings " zu öffnen .
  2. Wenn Sie die Einstellungen für die Benutzerkontensteuerung aufgerufen haben , stellen Sie den Schieberegler auf einen der beiden Werte am unteren Bildschirmrand ein. Drücken Sie anschließend auf OK und bestätigen Sie an der UAC- Eingabeaufforderung (User Account Prompt) .
  3. Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die UAC- Einstellungen (User Account Control) geändert wurden.
  4. Wenn die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, öffnen Sie eine virtuelle VMware-Maschine und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
  5. Wenn die Methode nicht effektiv war, vergessen Sie nicht, die obigen Schritte rückzuentwickeln und die Benutzerkontensteuerung auf die Standardwerte zurückzusetzen.

Wenn der  Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" weiterhin auftritt, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Reparieren der VMware Workstation / VMware Player-Installation

Wie sich herausstellt, kann der  Fehler "VMware-Autorisierungsdienst wird nicht ausgeführt" auch auftreten, wenn eine Beschädigung in den Installationsordner von VMware Workstation oder VMware Player gelangt ist. Mehrere Benutzer, bei denen genau dieses Problem aufgetreten ist, haben berichtet, dass sie es mithilfe des Reparaturassistenten von VMware behoben haben, um die beschädigten Dateien zu beheben.

Das folgende Verfahren ist sowohl unter Windows 7 als auch unter Windows 10 wirksam. Hier finden Sie eine Kurzanleitung zum Reparieren von VMware Workstation oder VMware Player:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen . Geben Sie dann "appwiz.cpl" ein und drücken Sie die Eingabetaste , um das Fenster " Programme und Funktionen " zu öffnen . Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden , müssen Sie auf Ja klicken , um den Administratorzugriff zu gewähren.
  2. Scrollen Sie im Bildschirm Programme und Funktionen durch die Liste der Anwendungen, bis Sie VMware Player oder VMware Workstation gefunden haben - je nachdem, welches Programm Sie verwenden.
  3. Wenn Sie die betreffende Anwendung gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Ändern.
  4. Klicken Sie im Setup- Bildschirm bei der ersten Eingabeaufforderung auf Ja .
  5. Dann wählen Sie Reparatur am nächsten Bildschirm das Installationsprogramm zu veranlassen, die Installation durch Fixieren fehlende oder beschädigte Dateien zu reparieren.
  6. Klicken Sie abschließend auf Reparieren und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  7. Starten Sie Ihren Computer neu, sobald Ihr VMware- Produkt repariert ist.
  8. Wenn die nächste Startsequenz abgeschlossen ist, öffnen Sie VMware und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.