Spotify ist ein digitaler Musikdienst, mit dem Benutzer auf Millionen von Songs zugreifen können. neu und alt gleichermaßen. Es ist plattformübergreifend kompatibel, dh Android, Windows und Mac OS. Wenn Benutzer versuchen, sich bei Spotify anzumelden , werden sie möglicherweise zu Fehlercode 7 „SERVICIO ESTA TEMPORALMENTE NO DISPONIBLE, POR FAVOR INTÉNTALO DE NUEVO MAS TARDE“ weitergeleitet, was einfach bedeutet, dass der Service vorübergehend nicht verfügbar ist.
Der Fehlercode 7 in Spotify tritt auf fast allen Plattformen auf und ist normalerweise ein Hinweis darauf, dass ein Problem mit Ihren Netzwerkeinstellungen vorliegt oder dass in Ihrem Netzwerk unter Windows einige Fehlkonfigurationen vorliegen. In diesem Artikel werden wir alle möglichen Problemumgehungen durchgehen, um dieses Problem zu beheben, beginnend mit den einfachsten Korrekturen.
Was verursacht den Spotify-Fehlercode 7 "Dienst nicht verfügbar"?
Spotify berücksichtigt die Urheberrechte der Songs, die Sie streamen können. Aus diesem Grund nutzen seine Anwendungen wie Netflix auch umfangreiche Mechanismen in Ihrem Gerät. Wenn sich auch nur einer von ihnen in einem Fehlerzustand oder in einem Konflikt befindet, erhalten Sie den Fehler. Hier sind einige der Schuldigen, die beteiligt sein könnten:
- Browserdaten und Cookies: Wenn Sie mit Ihrem Browser (ob unter Mac oder Windows) auf Spotify zugreifen und fehlerhafte Daten gespeichert sind, können Sie den Fehlercode erhalten.
- Kontoprobleme: Wir sind auch auf Fälle gestoßen, in denen sich das Anmeldemodul in einem Fehlerzustand befand und ein einfaches erneutes Anmelden das Problem sofort behoben hat.
- Proxyserver : In Ihrem Netzwerk arbeiten möglicherweise Proxyserver. Dieses Verhalten tritt normalerweise in Organisationen auf und scheint mit Spotify nicht gut zu funktionieren.
- VPNs: Virtuelle private Netzwerke fungieren als Tunnel im Netzwerk, in denen Benutzer Inhalte durchsuchen, die in ihrem Land ansonsten nicht verfügbar sind. VPNs können auch Probleme mit Spotify verursachen, da die Anwendung erst funktioniert, wenn bestimmte Parameter erfüllt sind.
- Router: Da diese Fehlermeldung hauptsächlich mit dem Netzwerk zusammenhängt, befindet sich Ihr Router möglicherweise in einem Fehlerzustand und überträgt das Netzwerk nicht ordnungsgemäß.
- Spotify ist ausgefallen
Stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind, bevor wir mit den Lösungen fortfahren . Beginnen Sie mit der ersten Lösung und arbeiten Sie sich entsprechend nach unten.
Lösung 1: Deaktivieren von Proxyservern und VPN
VPNs und Proxyserver bieten Internetnutzern Flexibilität. Sie können innerhalb einer Organisation oder für Ihren persönlichen Gebrauch verwendet werden. Nachdem wir uns mehrere Fälle angesehen hatten, kamen wir zu dem Schluss, dass VPN- und Proxyserver Spotify tatsächlich behindern. Es ist bekannt, dass einige Proxyserver standardmäßig mehrere Dienste blockieren (insbesondere in Organisationen).
- Drücken Sie Windows + R, geben Sie " inetcpl.cpl " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Jetzt werden die Internet-Eigenschaften geöffnet. Klicken Sie auf die Registerkarte Verbindungen und dann auf LAN-Einstellungen .
- Wenn Sie jetzt einen Proxyserver verwenden, wird das Feld mit den darin enthaltenen Details überprüft. Deaktivieren Sie alle Proxyserver, falls aktiviert. Starten Sie nun die Anwendung / Webseite neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Wenn Sie beim Öffnen der Spotify-Anwendung einen Proxyserver auf Ihrem Mobiltelefon verwenden , müssen Sie ihn deaktivieren. Gleiches gilt für VPNs . Deaktivieren Sie jedes VPN von Ihrem Computer aus und stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zu einem offenen Netzwerk hergestellt haben. Internetverbindungen in Krankenhäusern und Organisationen gelten nicht als offen, da sie immer einige Domänen haben, auf die die Benutzer nicht zugreifen können.
Lösung 2: Starten Sie Ihren Router neu
Es ist bekannt, dass Router in Fehlerkonfigurationen geraten und das Netzwerk nicht richtig übertragen. Diese Fehlerzustände können unabhängig voneinander oder aufgrund eines externen Ereignisses im Netzwerk auftreten. Ein einfacher Neustart Ihres Routers initialisiert Ihre temporären Konfigurationen sofort neu und zwingt das Gerät, neue Konfigurationen abzurufen.
- Ziehen Sie das Hauptstromkabel des Routers aus der Steckdose.
- Warten Sie nun ca. 3-5 Minuten , um sicherzustellen, dass der gesamte Strom vollständig entladen ist.
- Schließen Sie nach Ablauf der Zeit alles wieder an und warten Sie einige Minuten, damit das Netzwerk wieder ordnungsgemäß sendet.
- Überprüfen Sie nun die Anwendung auf Ihrem Computer / Handy und prüfen Sie, ob Sie die Songs ordnungsgemäß laden können.
Lösung 3: Anmelden in Ihrem Konto
Kontoprobleme sind sehr häufig und können gelegentlich auftreten. Kontomechanismen sind etwas komplex, da sie Ihre aktive Aktivität verfolgen und sicherstellen müssen, dass die Anzahl der Geräte bekannt ist, von denen aus das Konto angemeldet ist. Eine weitere Synchronisation ist ebenfalls erforderlich. Wenn eines dieser Module nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert, wird Spotify möglicherweise in einen Fehlerzustand versetzt und eine Netzwerkfehlermeldung angezeigt.
Wenn Sie die mobile Anwendung verwenden, navigieren Sie zur Registerkarte " Ihre Bibliothek" unten links und klicken Sie auf " Abmelden", wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Ähnliche Schritte gelten für die Desktop-Anwendung. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil in der Taskleiste rechts und wählen Sie Abmelden .
Nachdem Sie sich ordnungsgemäß abgemeldet haben, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen erneut ein und prüfen Sie, ob Sie Spotify ordnungsgemäß streamen können.
Hinweis: Sie können auch versuchen, sich von allen Geräten abzumelden, um festzustellen, ob dies funktioniert.
Lösung 4: Überprüfen des Spotify Services-Status
Spotify ist zwar eine der weltweit größten Online-Audio-Plattformen, bedeutet jedoch nicht, dass es nicht gelegentlich zu Ausfallzeiten kommt. Ausfallzeiten sind Zeiten, in denen Sie keine Verbindung zu bestimmten Diensten oder Servern herstellen können, weil entweder Wartungsarbeiten durchgeführt werden oder auf der Serverseite ein Problem aufgetreten ist.
Sie können mehrere Websites von Drittanbietern überprüfen, um festzustellen, ob Spotify tatsächlich nicht verfügbar ist. Wenn Sie einen Anstieg in der Anzahl der Berichte sehen, bedeutet dies wahrscheinlich, dass ein Problem vorliegt. Dies wird normalerweise innerhalb kurzer Zeit behoben. Wenn die Plattform nicht verfügbar ist, kommen Sie nach einer Weile wieder und versuchen Sie es erneut.
Lösung 5: Löschen von Browserdaten
Wenn Sie die Spotify-Website zum Streamen verwenden, sind möglicherweise fehlerhafte Daten im Browser auf Ihrem Computer gespeichert. Dies geschieht ständig mit Browsern und ist völlig normal. Sie müssen Ihre gesamten Browserdaten löschen und prüfen, ob sich dadurch die Situation verbessert.
- Drücken Sie Strg + Umschalt + Entf auf Ihrer Tastatur, während Chrome geöffnet ist.
- Wählen Sie die Registerkarte Erweitert und wählen Sie den Zeitbereich als Alle Zeit . Überprüfen Sie alle Elemente und klicken Sie auf Daten löschen .
- Starten Sie Ihren Computer ordnungsgemäß neu und öffnen Sie Chrome. Versuchen Sie, auf die Website zuzugreifen, und überprüfen Sie, ob das Problem vollständig behoben ist.
Die obige Methode ist von Google Chrome unter Windows. Sie führen ähnliche Schritte auch für Mac OS aus.
Sie können auch ein Terminal in Mac oder Ubuntu öffnen und den folgenden Befehl eingeben, nachdem Sie Ihre Browser gelöscht haben.
sudo dscacheutil –flushcache
Hinweis: Sie können auch eine andere Problemumgehung versuchen, bei der der benutzerdefinierte DNS-Server vom Computer entfernt wird, damit er seinen eigenen DNS-Server basierend auf der Netzwerkarchitektur auswählen kann.