Fix: Thunderbird reagiert unter Windows nicht

Mozilla Thunderbird ist ein kostenloser, beliebter plattformübergreifender E-Mail-Client, der von vielen Menschen verwendet wird. Neuere Versionen von Windows 10 scheinen jedoch nicht sehr gut zu laufen, da viele Benutzer berichtet haben, dass das Programm bei bestimmten Befehlen und in bestimmten Teilen einfach einfriert.

Das Problem wurde auf zahlreiche Arten gelöst, und wir haben beschlossen, die erfolgreichsten Methoden in diesen Artikel aufzunehmen, um Menschen zu helfen, die mit diesem Problem zu kämpfen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anweisungen sorgfältig befolgen, und Sie werden das Problem hoffentlich lösen.

Was verursacht den Fehler "Thunderbird reagiert nicht"?

Es gibt eine kurze Liste möglicher Ursachen für dieses Problem. Die Liste kann sehr nützlich sein, um das Problem korrekt zu beheben und die richtige Methode auszuführen. Schau es dir unten an:

  • Ihr Antivirenprogramm stört möglicherweise Thunderbird und verhindert möglicherweise eine ordnungsgemäße Verbindung zum Internet.
  • Es gibt verschiedene problematische Einstellungen, die in Mozilla Thunderbird deaktiviert werden können. Betrachten Sie dies!
  • Einige Programme oder Dienste stören möglicherweise Thunderbird, und der einzige Weg, dies zu testen, ist ein sauberer Start.
  • Wenn Sie McAfee Internet Security verwenden, funktioniert es nicht sehr gut mit Thunderbird und Sie möchten möglicherweise eines dieser Programme ersetzen.

Lösung 1: Fügen Sie Thunderbird zu Ausnahmen in Ihrem Antivirus hinzu

Wenn Sie ein kostenloses Antivirenprogramm verwenden, besteht die Möglichkeit, dass Mozilla Thunderbird daran gehindert wird, eine ordnungsgemäße Verbindung zum Internet herzustellen oder auf bestimmte Dateien auf Ihrem Computer zuzugreifen. In beiden Fällen kann das Problem gelöst werden, indem Sie die ausführbare Datei des Programms zur Ausschlussliste in Ihrem Antivirenprogramm hinzufügen.

Der Prozess unterscheidet sich von einem Antivirenprogramm zum anderen. Wir haben uns jedoch entschlossen, die Pfade zu dieser Option in den beliebtesten Antiviren-Tools aufzulisten.

  1. Öffnen Sie die Antiviren-Benutzeroberfläche, indem Sie auf das Symbol in der Taskleiste (rechter Teil der Taskleiste unten im Fenster) doppelklicken oder im Startmenü (Cortana) danach suchen .
  2. Die Einstellung Ausnahmen oder Ausschlüsse befindet sich an verschiedenen Stellen in Bezug auf verschiedene Antiviren-Tools. Es kann oft einfach und ohne große Probleme gefunden werden. Hier finden Sie einige kurze Anweisungen, wie Sie es in den beliebtesten Antiviren-Tools finden:

Kaspersky Internet Security : Startseite >> Einstellungen >> Zusätzliche >> Bedrohungen und Ausschlüsse >> Ausschlüsse >> Vertrauenswürdige Anwendungen angeben >> Hinzufügen.

AVG : Home >> Einstellungen >> Komponenten >> Web Shield >> Ausnahmen.

Avast : Home >> Einstellungen >> Allgemein >> Ausschlüsse.

  1. Sie müssen der ausführbaren Datei das Feld hinzufügen, das angezeigt wird, und Sie werden aufgefordert, zur gewünschten Datei zu navigieren. Sie können es am besten finden, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung auf dem Desktop klicken und im Kontextmenü die Option Dateispeicherort öffnen auswählen . Dies ist die Adresse, zu der navigiert werden soll. Manchmal müssen Sie den Pfad zu dem Ordner hinzufügen, in dem das Programm installiert ist, und manchmal zur ausführbaren Datei.
  2. Überprüfen Sie, ob Sie das Programm jetzt verwenden können, ohne die Meldung "Nicht reagiert" zu erhalten, nachdem Sie Thunderbird ausgeführt haben. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, können Sie ein anderes Antiviren- oder Firewall-Tool verwenden, insbesondere wenn das Problem, das Sie verursacht, kostenlos ist!

Lösung 2: Deaktivieren der Windows-Suche zum Suchen von Nachrichten

Es gibt eine problematische Funktion, die Mozilla Thunderbird verwendet, und Benutzer haben berichtet, dass das Deaktivieren dieser Funktion ihnen bei der Lösung ihres Problems geholfen hat. Die Ursache kann etwas mit der allgemeinen Integration von Windows Search in das Programm zu tun haben, das deaktiviert werden muss.

  1. Starten Sie Mozilla Thunderbird, indem Sie auf das entsprechende Symbol auf dem Desktop doppelklicken oder im Startmenü danach suchen und auf die erste Option klicken.
  2. Klicken Sie auf die Werkzeuge Schaltfläche in der Menüleiste und wählen Sie Optionen .
  3. Navigieren Sie nach dem Öffnen des Fensters "Optionen" zu " Erweitert" , bleiben Sie auf der Unterregisterkarte " Allgemein" und aktivieren Sie unter " Systemintegration" die Option " Windows-Suche zum Durchsuchen von Nachrichten zulassen" . Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben und klicken Sie unten auf die Schaltfläche OK , um die Änderungen zu übernehmen.
  4. Überprüfen Sie, ob Mozilla Thunderbird weiterhin die Meldung "Nicht antworten" anzeigt.

Hinweis : Es kann nützlich sein, zu Erweitert >> Netzwerk- und Speicherplatz zu navigieren und die Option Automatisch kompakt zu deaktivieren .

Lösung 3: Verwenden Sie Clean Boot, um die Ursache zu finden

Sauberes Booten, um einen Dienst oder einen Prozess, der mit Ihrem Computer gestartet wird, erfolgreich zu erkennen, ist definitiv die Lösung Nummer eins. Einige andere Dienste stören den Media Player lediglich aufgrund von Berechtigungen, und Sie müssen durch einfaches Eliminieren ableiten, um welchen es sich handelt.

  1. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows + R auf Ihrer Tastatur. Geben Sie im Dialogfeld Ausführen MSCONFIG ein und klicken Sie auf OK.
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Boot und deaktivieren Sie die Option Safe Boot (falls aktiviert ).
  1. Aktivieren Sie im selben Fenster auf der Registerkarte Allgemein die Option Selektiver Start und deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen Startelemente laden , um sicherzustellen, dass es nicht aktiviert ist.
  2. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Dienste das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden , und klicken Sie dann auf Alle deaktivieren .
  1. Klicken Sie auf der Registerkarte Start auf Task-Manager öffnen . Klicken Sie im Task-Manager-Fenster auf der Registerkarte Start mit der rechten Maustaste auf jedes aktivierte Startelement und wählen Sie Deaktivieren .
  1. Danach müssen Sie einige der langweiligsten Prozesse ausführen. Dadurch werden die Startelemente einzeln aktiviert und Ihr Computer neu gestartet. Danach müssen Sie überprüfen, ob das Problem erneut auftritt. Sie müssen denselben Vorgang auch für die Dienste wiederholen, die Sie in Schritt 4 deaktiviert haben.
  2. Sobald Sie das problematische Startelement oder den problematischen Dienst gefunden haben, können Sie Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen. Wenn es sich um ein Programm handelt, können Sie es neu installieren oder reparieren. Wenn es sich um einen Dienst handelt, können Sie ihn deaktivieren usw.

Lösung 4: Deinstallieren Sie McAfee Internet Security

Es gibt einige Antiviren-Tools, die einige Ihrer Programme wirklich durcheinander bringen und Ihren Computer verlangsamen können. McAfee-Antiviren-Tools sind ein hervorragendes Beispiel für Antiviren-Tools, die auf Ihrem PC manchmal mehr Schaden als Nutzen anrichten können. Suchen Sie also nach einer besseren Alternative!

Das Problem kann auch umgangen werden, indem Sie Antivirenschutz und Echtzeitschutz deaktivieren, während Sie Mozilla Thunderbird verwenden. Diese Lösung lässt Ihren Computer jedoch für Malware-Angriffe offen und Sie können häufig vergessen, die Schutzschilde wieder einzuschalten.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie danach suchen. Alternativ können Sie auf das zahnradähnliche Symbol klicken, um das Einstellungswerkzeug zu öffnen , wenn Sie Windows 10 verwenden.
  2. Stellen Sie in der Systemsteuerung die Ansicht Ansicht als auf Kategorie in der oberen rechten Ecke ein und klicken Sie im Abschnitt Programme auf Programm deinstallieren.
  1. Wenn Sie die App Einstellungen unter Windows 10 verwenden, sollte durch Klicken auf Apps sofort eine Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme und Tools geöffnet werden.
  2. Suchen Sie McAfee Internet Security in der Systemsteuerung oder in den Einstellungen und klicken Sie auf Deinstallieren oder Entfernen .
  3. Sie sollten alle möglicherweise angezeigten Dialogfelder bestätigen, in denen Sie aufgefordert werden, McAfee Antivirus wirklich zu deinstallieren, und die Anweisungen befolgen, die im Deinstallationsassistenten angezeigt werden.
  1. Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn die Deinstallation den Vorgang abgeschlossen hat, und starten Sie Ihren Computer neu, um die Änderungen zu übernehmen. Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht!