Was ist: 521 5.2.1 AOL akzeptiert die Zustellung dieser Nachricht nicht

Benutzer erhalten den  Fehler "521 5.2.1 AOL akzeptiert die Zustellung dieser Nachricht nicht" , wenn sie versuchen, bestimmte E-Mails zu senden. Dies weist normalerweise auf ein Problem mit der umgekehrten DNS-Suche hin . Wie sich herausstellt, wird der Fehlercode entweder angezeigt, weil der Mailserver von AOL die Verbindung abgelehnt hat oder weil die Informationen des sendenden Servers nicht ordnungsgemäß in den DNS geladen werden konnten.

Anti-Spam-Maßnahmen

Obwohl AOL nicht ganz klar ist, was dieses Problem auslöst, gibt es viele Diskussionen, die " Spam-E-Mails " für das Auftreten dieses Problems verantwortlich machen. Anscheinend erhalten Benutzer diesen Fehler möglicherweise, wenn der Text der E-Mail das enthält, was AOL als "schlechte Links" betrachtet. Wie sich herausstellt, werden diese Links möglicherweise nicht absichtlich von Benutzern eingefügt. Meistens werden die Links von Anwendungen generiert, die automatisch Nicht- FQDN- URLs (vollqualifizierte Domainnamen ) in gesendete E-Mails einbetten .

Warum es passiert

Wenn Sie diese spezielle Fehlermeldung sehen, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator. Möglicherweise wurde Ihr Benutzerkonto von Spammern übernommen und wird zur Weitergabe der Spam-Nachrichten verwendet. AOL führt eine intern verwaltete AOL-IP-Blacklist. Wenn also Spam-Verkehr von Ihrer IP-Adresse zu ihnen gelangt, wird er dieser Liste hinzugefügt.

Beachten Sie jedoch, dass dies nicht unbedingt bedeutet, dass Ihr Konto kompromittiert wurde. AOL hat eine lange Tradition darin, legitime Nachrichten als Spam falsch zu identifizieren. In der Vergangenheit gab es Fälle, in denen Major von AOL wegen „ schlechter Versandpraktiken “ auf die schwarze Liste gesetzt wurde . AOL ist dafür bekannt, sehr anspruchsvoll zu sein, von wem es E-Mails akzeptiert, und wird allgemein als Unternehmen wahrgenommen, das Mailing-Standards vernachlässigt.

Was ist zu tun

Wenn AOL Ihre E-Mails mit dem  Fehler "521 5.2.1 AOL akzeptiert die Zustellung dieser Nachricht nicht"  abruft, sollten Sie zunächst Ihre IP-Reputation mit diesem AOL-Postmaster-Tool (hier) überprüfen. Dies ist ein Tool zur Überprüfung der Reputation, das die IP Ihres E-Mail-Servers analysiert, indem mehrere Faktoren wie Spam-Beschwerden, Nicht-Spam-Berichte, ungültige Empfänger und Zustellungen von Spam-Ordnern berücksichtigt werden. Geben Sie die E-Mail-Server-IP-Adresse ein, von der AOL zurückspringt, um die Reputation dieser bestimmten IP anzuzeigen.

Hinweis: Wenn Sie die IP-Adresse Ihres Mailservers nicht kennen, können Sie ein Ausführungsfenster ( Windows-Taste + R ) öffnen und " cmd " eingeben , um die Eingabeaufforderung zu öffnen. Geben Sie dann " ping mail.yourdomainname.com " ein und drücken Sie die Eingabetaste.  Sobald der Ping-Vorgang beginnt, können Sie die E-Mail-Serveradresse aus der Zeile "Ping xxxx mit 32 Datenbytes" abrufen. - xxxx ersetzt die IP-Adresse des Servers.

Wenn der Ruf als "Whitelist" angezeigt wird , liegt das Problem auf dem Server von AOL und wird von ihm selbst behoben. Wenn der Ruf als "schlecht" angezeigt wird, können Sie wahrscheinlich davon ausgehen, dass Ihre E-Mail-Server-IP bereits für Spam-Praktiken auf die schwarze Liste gesetzt wurde. Für den Fall, dass die Reputation der IP als „nicht bekannt“ angezeigt wird, liegt  dies entweder daran, dass sie sich mitten in einer Reputationsänderung befindet, oder sie wird überprüft.

Wenn Ihre IP-Reputation als schlecht angezeigt wird , besteht die schnelle Lösung leider darin, das Konto zu finden, das Spam sendet, und es zu schließen. Darüber hinaus können Sie versuchen, ein Support-Ticket für Postmaster AOL (hier) zu öffnen und Ihren Fall geltend machen, um von der schwarzen Liste zu verschwinden. Aber seien Sie gewarnt, dass die Unterstützung von AOL bekanntermaßen äußerst wenig hilfreich ist.

Falls Sie dieses Problem schon einmal hatten, können Sie verhindern, dass sie Ihre Mail-Server-IP erneut auf die schwarze Liste setzen, indem Sie die Whitelist anfordern. Sie können dies über diesen Link (hier) tun. Obwohl wir es nicht selbst ausprobiert haben, hören wir, dass es ein ziemlich schmerzhafter Prozess ist, der über einen Monat dauern kann. Bewaffnen Sie sich also mit Geduld.