Einige MacOS-Benutzer berichten, dass sie den Status ihrer Festplatten- oder SSD-Laufwerke plötzlich nicht mehr über das Festplatten-Dienstprogramm überprüfen können. Immer wenn sie versuchen, es zu öffnen, zeigt das Festplatten-Dienstprogramm die Meldung " Laden von Datenträgern " endlos an, ohne dass tatsächlich einer der Datenträger angezeigt wird.
In einigen Fällen wird dieses Problem durch eine recht häufige Inkonsistenz erleichtert, die durch einen einfachen Neustart des Mac leicht behoben werden kann. Dadurch wird der häufig auftretende Fehler behoben, bei dem das Festplatten-Dienstprogramm die Meldung "Laden von Festplatten" anzeigt, nachdem ein neues Festplatten- oder SDD-Laufwerk angeschlossen wurde.
Dieses Problem kann jedoch auch durch einen festgefahrenen Festplatten-Dienstprogrammprozess ausgelöst werden. In diesem Szenario wird das Problem vollständig behoben, indem das Terminal zum Identifizieren und Beenden der den Prozess verwaltenden Aufgabe verwendet wird. Wenn das Problem nicht aufgrund eines Konflikts eines Drittanbieters auftritt, führen Sie in diesem Fall das Festplatten-Dienstprogramm im abgesicherten Modus aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Falls das Problem weiterhin auftritt, verschieben Sie die Voreinstellungsdatei ( com.apple.diskutility.plist) aus dem Menü Bibliothek , um das Betriebssystem zu zwingen, eine neue fehlerfreie Datei zu erstellen.
Weitere mögliche Korrekturen sind das Zurücksetzen des NVRAM und des PRAM, das Reparieren des Betriebssystemlaufwerks über das Wiederherstellungsmenü, das Aus- und Wiedereinschalten des Computers und sogar die Neuinstallation des MacOS in Ausnahmesituationen, in denen das Problem durch nichts anderes behoben wird.
Starten Sie Ihren Mac neu
Wie von mehreren betroffenen Benutzern gemeldet, kann dieses Problem aufgrund einer ziemlich häufigen Inkonsistenz auftreten, die durch einen einfachen Systemneustart behoben werden kann.
Obwohl es keine offizielle Erklärung dafür gibt, warum dieses Problem auftritt (selbst bei den neuesten MacOS-Versionen wie Catalina), sagen einige technisch versierte Mac-Benutzer, dass das Dienstprogramm dazu neigt, Festplatteninformationen zu hängen und nicht zu laden, wenn eine große externe Festplatte oder SSD angeschlossen ist .
Wenn dieses Szenario zutrifft, starten Sie Ihr MacOS konventionell neu, indem Sie auf das Apple- Symbol (obere linke Ecke) klicken und im neu angezeigten Kontextmenü Neustart auswählen .
Versuchen Sie nach Abschluss der Neustartsequenz erneut, das Festplatten-Dienstprogramm zu starten, und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Falls das Dienstprogramm weiterhin mit der Meldung " Laden von Datenträgern " hängt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.
Deaktivieren des Festplatten-Dienstprogramms
Wie sich herausstellt, tritt dieses Problem häufig auf, weil der Hauptprozess hinter dem Festplatten-Dienstprogramm in einem Schwebezustand stecken bleibt. Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, indem Sie die zugewiesene Prozessnummer des Festplatten-Dienstprogramms ermitteln und diese zum Beenden der Aufgabe verwenden.
Durch diesen Vorgang wird das Dienstprogramm deaktiviert, sodass Sie Ihre Laufwerke ohne die endlose Meldung " Laden von Datenträgern " bearbeiten können.
Hier ist eine Kurzanleitung, wie Sie das Festplatten-Dienstprogramm mithilfe des Terminals entfernen können:
- Öffnen Sie die Finder-App über die Aktionsleiste am unteren Bildschirmrand.
- Sobald Sie sich in der Finder- App befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Los (in der Multifunktionsleiste oben) und im neu angezeigten Kontextmenü auf Dienstprogramme .
- Doppelklicken Sie im Bildschirm " Dienstprogramme" in der Liste der verfügbaren Optionen auf die Terminal- App.
Hinweis: Möglicherweise werden Sie an dieser Stelle aufgefordert, Ihr Administratorkennwort einzugeben.
- Nachdem Sie sich endgültig in der Terminal- App befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um eine Liste aller aktuell ausgeführten Aufgabenprozesse anzuzeigen:
sudo ps ax | grep hfs
- Wenn Sie aufgefordert werden, das Ihrem Administratorkonto zugeordnete Kennwort einzugeben, geben Sie es ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste.
- Nachdem die Ergebnisse generiert wurden, sollte eine Zeile angezeigt werden, die folgendermaßen aussieht:
** 970 ** ?? U 2: 08.88 /System/Library/Filesystems/hfs.fs/Contents/Resources/./fsck_hfs -y / dev / disk2s4
Hinweis: Die Parameter und Daten sind unterschiedlich, der Speicherort ist jedoch identisch.
- Notieren Sie sich die erste Nummer (970 im obigen Beispiel) und verwenden Sie sie im nächsten Befehl unten:
sudo kill -9 970 #
Hinweis: Beachten Sie, dass 970 nur ein Platzhalter ist. Ersetzen Sie ihn durch Ihre eigene Nummer, die Sie in Schritt 5 generiert haben. Mit diesem Befehl wird die Aufgabe "Festplatten-Dienstprogramm" gelöscht und das Dienstprogramm entfernt.
- Führen Sie außerdem den folgenden Befehl aus, um den Fsck-Prozess ebenfalls abzubrechen:
sudo kill $ (ps -ef | awk '/ fsck / {print $ 2}') 2> / dev / null - Versuchen Sie, das Festplatten-Dienstprogramm erneut zu starten, und prüfen Sie, ob dieser Vorgang das Problem in Ihrem Fall behoben hat.
Ausführen des Festplatten-Dienstprogramms im abgesicherten Modus
Da dieses Problem beim Laden von Datenträgern mit dem Festplatten-Dienstprogramm das Ergebnis eines Konflikts mit einer Entität eines Drittanbieters sein kann, besteht Ihr erster Versuch, das Problem zu beheben, darin, Ihren Mac im abgesicherten Modus zu starten und den Vorgang bei jedem Dienst eines Drittanbieters erneut zu versuchen darf nicht laufen.
Mehrere betroffene Mac-Benutzer haben bestätigt, dass dieser Vorgang es ihnen ermöglicht hat, das Festplatten-Dienstprogramm endgültig zu verwenden und den Vorgang abzuschließen, zu dem sie zuvor berechtigt waren.
Hier finden Sie eine kurze Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Booten Ihres Macintosh im abgesicherten Modus und zum Ausführen des Festplatten-Dienstprogramms ohne Störung durch Dritte:
- Starten Sie Ihren Mac (oder starten Sie ihn neu) und halten Sie die Umschalttaste sofort gedrückt. Halten Sie die Umschalttaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Hinweis: Wenn Ihre Startdiskette mit FileVault verschlüsselt ist , müssen Sie sich zweimal anmelden.
- Wenn der nächste Start abgeschlossen ist, klicken Sie in der Aktionsleiste unten auf die Finder- App.
- Sobald Sie sich in der Finder- App befinden, klicken Sie auf die Schaltfläche Los (in der Leiste oben) und dann auf Dienstprogramme (im neu angezeigten Kontextmenü).
- Im Inneren des Dienstprogramme - Menü, doppelklicken Sie auf das Festplatten - Dienstprogramm und sehen , ob es erfolgreich (ohne die gleichen ‚öffnet Ladescheiben Fehlermeldung‘). Falls sich das Problem nicht wiederholt, führen Sie die Aktion aus, die Sie zuvor nicht ausführen konnten.
Löschen der Voreinstellungsdateien für Festplatten-Dienstprogramme
Eine ziemlich häufige Ursache, die möglicherweise den endlosen Fehler "Laden von Datenträgern" mit dem Festplatten-Dienstprogramm auslöst, ist eine beschädigte Einstellungsdatei in ~ / Library / Preferences . Dieses Problem wurde auf vielen verschiedenen macOS-Versionen (einschließlich macOS Catalina) gemeldet.
Mehrere betroffene Benutzer, die ebenfalls Probleme hatten, dieses Problem zu beheben, haben bestätigt, dass sie es geschafft haben, das Problem vollständig zu beheben, nachdem sie die Datei an einen anderen Ort verschoben haben (da Sie sie nicht konventionell löschen können). Dadurch wird das Betriebssystem gezwungen, eine neue fehlerfreie Datei zu erstellen, die an ihre Stelle tritt.
Im Folgenden finden Sie einige Anweisungen, mit denen Sie mit der beschädigten Voreinstellungsdatei des Festplatten-Dienstprogramms umgehen können:
- Klicken Sie im Standard-MacOS-Bildschirm oben in der Multifunktionsleiste oben auf die Option Gehe und im neu angezeigten Kontextmenü auf Gehe zu Ordner .
- Wenn Sie sich im Feld Zum Ordner wechseln befinden, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste , um direkt im Bibliotheksordner zu landen :
~ / library /
- Scrollen Sie im Hauptordner der Bibliothek durch die Liste der Ordner und doppelklicken Sie auf Einstellungen.
- Scrollen Sie im Ordner " Einstellungen " durch die Liste und suchen Sie die Plist- Datei mit dem Namen com.apple.diskutility.plist.
- Sobald Sie es sehen, ziehen Sie es einfach per Drag & Drop auf Ihren Desktop, um es zu verschieben. Wenn Sie zur Bestätigung aufgefordert werden, indem Sie Ihr Administratorkennwort angeben, schließen Sie den Vorgang ab.
- Starten Sie das Festplatten-Dienstprogramm anschließend konventionell über das LaunchPad oder mithilfe der Finder- App neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Reparieren des Laufwerks über das Wiederherstellungsmenü
Wie sich herausstellt, kann dieser spezielle Fehler auch aufgrund einer Sammlung fehlerhafter Daten auftreten, die sich auf Ihrem Betriebssystemlaufwerk angesammelt haben. Unter bestimmten Umständen wird durch dieses Problem der Benutzerzugriff auf mehrere wichtige Dienstprogramme, einschließlich des Festplatten-Dienstprogramms, eingeschränkt .
Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie das Laufwerk mit dem Festplatten-Dienstprogramm direkt über das Wiederherstellungsmenü reparieren. Dieser Vorgang stellt sicher, dass keine Störungen von außen auftreten.
Hier ist eine Kurzanleitung zum Starten Ihres Mac direkt über das Wiederherstellungsmenü und zum Starten des Festplatten-Dienstprogramms direkt von dort aus:
- Starten Sie Ihren Mac neu und drücken Sie Befehlstaste + R und halten Sie beide gedrückt, bis das Utility-Menü (Wiederherstellungsmenü) angezeigt wird.
- Wenn Sie dieses Menü sehen, klicken Sie auf Festplatten-Dienstprogramm , um es auszuwählen , und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter , um es zu öffnen.
- Nachdem das Festplatten-Dienstprogramm vollständig geladen wurde, wählen Sie den Volume-Eintrag aus, in dem sich Ihre Betriebssystemdateien befinden, klicken Sie auf die Registerkarte Erste Hilfe (in der Symbolleiste) und warten Sie, bis die Schaltfläche Fertig aktiviert ist. Sobald es aktiv ist, klicken Sie darauf und beenden Sie das Festplatten-Dienstprogramm .
- Starten Sie Ihren Macintosh über das Apple-Menü neu und warten Sie, bis das Laufwerk beim nächsten Start repariert wird.
- Versuchen Sie nach dem normalen Start Ihres MacOS, das Festplatten-Dienstprogramm auf herkömmliche Weise zu öffnen, und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
NVRAM und PRAM zurücksetzen
Wie sich herausstellt, kann dieses spezielle Problem auch durch Daten erleichtert werden, die im NVRAM (nichtflüchtiger Direktzugriffsspeicher) oder PRAM (Parameter RAM) gespeichert sind . NVRAM stellt eine kleine Menge an Speicher dar, die Ihr MAC verwendet, um bestimmte Einstellungen zu speichern und schnell darauf zuzugreifen, während PRAM ähnliche Informationen speichert, die sich jedoch hauptsächlich auf Kernel-Informationen beziehen.
Zu den von PRAM und NVRAM gespeicherten Informationen gehört die Auswahl und Verwaltung von Start-Discs, eine Reihe von Daten, die das Festplatten-Dienstprogramm möglicherweise effektiv beschädigen.
Hinweis: Die genauen Einstellungen, die von NVRAM und PRAM gespeichert werden, hängen von Ihrer speziellen Mac-Version ab.
Wenn dieses Szenario zutrifft, sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie sowohl den PRAM als auch den NVRAM zurücksetzen. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:
- Zuerst müssen Sie Ihren Mac vollständig herunterfahren.
- Einschalten und sofort drücken und halten auf diese vier Tasten zusammen: Wahl + Befehl + P + R .
- Halten Sie alle vier Tasten länger als 20 Sekunden gedrückt. - Während dieses Vorgangs wird Ihr Mac möglicherweise neu gestartet, lassen Sie die Tasten jedoch noch nicht los.
- Wenn Sie den zweiten Startton hören, können Sie alle vier Tasten gleichzeitig loslassen.
Hinweis: Lassen Sie auf Mac-Computern mit Apple T2 Security Chip-Implementierung die Tasten los, nachdem das Apple-Logo zum zweiten Mal angezeigt und ausgeblendet wurde.
- Verwenden Sie nach Abschluss der nächsten Startsequenz die Aktionsleiste unten, um auf die Finder-App zuzugreifen .
- Verwenden Sie in der Finder- App die Multifunktionsleiste oben und klicken Sie auf Los> Dienstprogramme. Klicken Sie dann in der Liste der Dienstprogramme auf Festplatten-Dienstprogramm und prüfen Sie, ob die Anwendung jetzt normal geöffnet wird (ohne den endlosen Fehler " Laden von Festplatten ").
Durchführen eines Power Cycling auf Ihrem Mac
Falls Sie Ihr NVRAM und PRAM ohne Erfolg gelöscht haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass eine Art temporärer Daten das Festplatten-Dienstprogramm einfriert. Da es viele potenzielle Schuldige gibt, die dies möglicherweise tun (höchstwahrscheinlich ein widersprüchlicher Prozess, der in einem Schwebezustand steckt), ist es am besten, temporäre Daten zu löschen, indem Sie ein Power-Cycling-Verfahren erzwingen Ihr Mac-Computer.
Wenn Sie bereit sind, dieses Verfahren durchzuführen, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:
- Entfernen Sie zunächst alle Festplatten, die derzeit in Ihr optisches Laufwerk eingelegt sind, und trennen Sie alle externen Festplatten- und Flash-Laufwerke, die Sie möglicherweise derzeit an Ihren Mac angeschlossen haben.
- Klicken Sie auf das Apple- Symbol (obere linke Ecke) und klicken Sie im neu angezeigten Kontextmenü auf Herunterfahren .
- Wenn die Abschaltsequenz abgeschlossen ist und Sie keine Lebenszeichen von Ihrem MAC sehen, ziehen Sie das Netzkabel physisch ab und warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie das Kabel wieder an die Steckdose anschließen und Ihren Mac erneut starten.
- Versuchen Sie nach Abschluss der nächsten Startsequenz, das Festplatten-Dienstprogramm zu starten und festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.
Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben, fahren Sie mit der unten stehenden endgültigen Methode fort.
Neuinstallation von OS X.
Wenn Sie mit keiner der oben genannten potenziellen Korrekturen das Problem beheben konnten, handelt es sich wahrscheinlich um eine Art Systemdateibeschädigung, die auf herkömmliche Weise nicht behoben werden kann. In diesem Fall sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie eine Neuinstallation von OSX über das Menü "Wiederherstellung" erzwingen.
Wenn Sie sich nicht genau sicher sind, wie Sie dies tun sollen, befolgen Sie die folgenden schrittweisen Anweisungen:
- Rufen Sie das Wiederherstellungsmenü auf, indem Sie Ihren Mac neu starten und die Befehlstaste + R gedrückt halten, sobald der Startbildschirm angezeigt wird.
- Wenn Sie das Wiederherstellungsmenü sehen, können Sie Befehl + R loslassen .
- Wenn Sie zum Wiederherstellungsmenü (macOS Utilities) gelangen, wählen Sie den Eintrag MacOS neu installieren und klicken Sie auf Weiter.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Neuinstallation Ihres Mac-Betriebssystems abzuschließen.
Hinweis: Während dieses Vorgangs werden Sie mehrmals aufgefordert, Ihr Administratorkennwort einzugeben.
