Wie behebt man Diablo 3 Crashing?

Anleitungen

Diablo III ist ein Actionspiel, das in einem Dungeon basiert. Es wird von Blizzard veröffentlicht und war ein Rekordhalter für das am schnellsten verkaufte Spiel. In den kommenden Jahren werden voraussichtlich weitere Iterationen des Spiels folgen.

Obwohl Blizzard Erfahrung in der Entwicklung von Spielen hat, stießen wir auf Fälle, in denen Diablo 3 anscheinend abstürzte. Das Spiel stürzte entweder immer wieder ab oder stürzte nur zeitweise im Spiel ab. Dies ist ein sehr weit verbreitetes Problem, das Benutzer seit langem plagt. In diesem Artikel werden alle Methoden erläutert, warum dieses Problem auftritt und wie die Problemumgehungen behoben werden können.

Was führt zum Absturz von Diablo 3?

Nachdem wir uns die Anwenderfälle angesehen und unsere Untersuchungen zusammengefasst hatten, kamen wir zu dem Schluss, dass das Problem aus verschiedenen Gründen auftrat. Einige der Gründe, warum Ihr Spiel abstürzen könnte, sind unter anderem:

  • Systemanforderungen: Dies ist wahrscheinlich der beliebteste Grund, warum Ihr Spiel abstürzt. Wenn die Systemanforderungen nicht erfüllt werden, treten verschiedene Probleme auf, darunter das, bei dem Ihr System abstürzt.
  • Veraltete Grafiktreiber: Grafiktreiber sind möglicherweise die wichtigsten Ressourcen Ihres Computers, wenn es um Spiele geht. Wenn die Grafiktreiber veraltet oder beschädigt sind, werden die Informationen nicht richtig wiedergegeben und es kommt zu Abstürzen.
  • Überlagerungen: Überlagerungen wie Discord verursachen bekanntermaßen problematische Probleme mit dem Spiel. Hier können wir versuchen, sie zu deaktivieren und festzustellen, ob dies einen Unterschied macht.
  • Razer Chroma SDK: Chroma ist eine Software von Razer, mit der Benutzer ihre Peripheriegeräte hinsichtlich der Beleuchtung synchronisieren und Hotkeys für den Zugriff auf Verknüpfungen festlegen können. Obwohl dies keine Verbindung zu Diablo hat, ist bekannt, dass es Probleme wie Abstürze verursacht.
  • Administratorzugriff: Da Spiele so viele Ressourcen verbrauchen, schränkt der Computer manchmal ihre Aktivität ein, da sie als Standardanwendung ausgeführt werden, was wiederum zum Absturz des Spiels führt. Hier hilft es, das Spiel als Administrator auszuführen.
  • Visual C ++ 2010: Wir sind auch auf zahlreiche Berichte gestoßen, in denen Visual C ++ Probleme mit dem Spiel verursachte. Obwohl diese Bibliothek Spiele für Bibliotheken erleichtern und bereitstellen soll, ist dies in diesem Fall das Gegenteil. Die Deinstallation könnte helfen.
  • Computer im Fehlerzustand: Dies ist eine weitere mögliche Ursache, warum Ihr Spiel immer wieder abstürzt. Da sich der Computer in einem Fehlerzustand befindet, funktionieren einige Module möglicherweise nicht ordnungsgemäß und verursachen daher den Absturz.
  • Spielinstallation beschädigt: Wenn die Spieledateien beschädigt sind und fehlende Module haben, können Sie das Spiel nicht ohne Absturz spielen. Hier hilft das Reparieren der Spieledateien.
  • Spiel-Cache-Dateien: Jedes Spiel speichert eine Art von Cache-Dateien auf Ihrem Computer, damit es bei Bedarf die Konfigurationen von ihnen abrufen kann. Hier kann das Löschen der Cache-Dateien hilfreich sein.
  • Bit-Version: Diablo 3 bietet auch die Option, die Bit-Architektur zu ändern, auf der das Spiel ausgeführt wird. Wenn die Bit-Version des Spiels und Ihr Betriebssystem nicht übereinstimmen, treten zahlreiche Fehler auf.

Bevor wir mit der Lösung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie als Administrator angemeldet sind und über eine aktive Internetverbindung verfügen.

Voraussetzung: Überprüfung der Systemanforderungen

Bevor wir mit der Fehlerbehebung beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr PC die für das Spiel vorgesehenen Mindestanforderungen erfüllt. Obwohl das Spiel mit den Mindestanforderungen ausgeführt wird, empfehlen wir, dass Sie die empfohlenen Anforderungen erfüllen. Hier sind die Mindestanforderungen:

Minimale Systemanforderungen CPU : Intel Pentium D 2,8 GHz oder AMD Athlon 64 X2 4400+ CPU SPEED : Info RAM : 1 GB RAM (1,5 GB erforderlich für Windows Vista / Windows 7 - Benutzer) OS : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (Aktuelle Service Packs) VIDEO CARD : NVIDIA GeForce 7800 GT oder ATI Radeon X1950 Pro oder besser PIXEL SHADER : 3,0 VERTEX SHADER : 3.0 FREE DISK SPACE : 12 GB ENGAGIERTEN VIDEO RAM : 256 MB

Hier sind die empfohlenen Anforderungen:

Empfohlene Systemanforderungen CPU : Intel Core 2 Duo 2,4 GHz oder AMD Athlon 64 X2 5600+ mit 2,8 GHz CPU SPEED : Info RAM : 2 GB Betriebssystem : Windows XP / Windows Vista / Windows 7 / Windows 8 (Aktuelle Service Pack) VIDEO CARD : NVIDIA GeForce 260 oder ATI Radeon HD 4870 oder besser PIXEL SHADER : 4.0 VERTEX SHADER : 4.0 FREE DISK SPACE : 12 GB ENGAGIERTEN VIDEO RAM : 512 MB

Lösung 1: Deinstallieren des Razer Chroma SDK

Der allererste Schritt, den wir bei der Fehlerbehebung unternehmen werden, ist die Deinstallation des Razer Chroma SDK. Mit dieser Anwendung können Benutzer die RGB-Anzeige ihrer Razer-Peripheriegeräte synchronisieren. Bei jedem Start eines neuen Peripheriegeräts werden zahlreiche Updates für die Anwendung bereitgestellt.

Trotz seiner wesentlichen Verwendung in der Peripherie-Steuerung stießen wir auf zahlreiche Fälle, in denen die Anwendung mit Diablo 3 selbst in Konflikt geriet, obwohl sie mit Ausnahme der Peripherie-Eingabe keine direkte Beziehung zur Spielmechanik hat. In dieser Lösung navigieren wir zum Anwendungsmanager und deinstallieren die Anwendung. Drücken Sie Windows - + R , geben Sie „ appwiz.cpl “ im Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  1. Hier werden alle auf Ihrem Computer installierten Anwendungen aufgelistet. Navigieren Sie durch die Liste, bis Sie die Software gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Deinstallieren ".
  1. Starten Sie Ihren Computer vollständig neu und versuchen Sie erneut, das Spiel zu starten.

Tipp: Wenn Sie Hintergrundprozesse oder Optimierungsprogramme wie CCleaner oder insbesondere Logitech-Software haben, wird empfohlen, diese entweder vollständig zu deaktivieren oder zu deinstallieren.

Lösung 2: Überlagern deaktivieren

Overlays bieten den Benutzern Schlafvorteile, da sie für jedes Spiel, das Sie spielen, kleine Add-Ons bereitstellen. Auf diese Weise müssen Sie nicht mit der Alt-Taste in die Anwendung wechseln, um die Aufnahme zu starten oder einen Screenshot des Spiels zu machen, das Sie spielen.

Um all diese Funktionen auszuführen, sind Overlays so programmiert, dass sie mit dem Spiel synchron sind. Wenn die Overlays stattdessen mit dem Spiel in Konflikt stehen, treten zahlreiche Probleme auf, darunter das, bei dem Diablo 3 abstürzt.

Im Folgenden finden Sie eine Methode zum Deaktivieren der Discord-Überlagerung (falls Sie eine verwenden). Stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen auf Ihrem Computer vorhandenen Überlagerungen deaktivieren.

  1. Starten Sie Discord und öffnen Sie die Benutzereinstellungen . Sobald Sie in den Einstellungen sind, klicken Sie auf Überlagern und deaktivieren Sie die Option In-Game-Overlay aktivieren .
  2. Starten Sie Ihren Computer vollständig neu, damit Änderungen implementiert werden, und überprüfen Sie, ob der FPS-Abfall behoben ist.

Lösung 3: Deinstallieren von Microsoft Visual C ++

Microsoft Visual C ++ ist eine Sammlung von Bibliotheken, mit denen Game Engines in erster Linie ihre Befehle ausführen oder Anweisungen ausführen können. Es enthält Tools für verschiedene andere C ++ - Produkte, einschließlich Microsoft Windows API, Microsoft .NET Framework und DirectX API usw.

Trotz der Bedeutung dieser Bibliotheken schienen wir von den Benutzern die gegenteiligen Ergebnisse zu erhalten. Es schien, dass diese Bibliotheken, anstatt dem Spiel zu helfen, mit ihm in Konflikt standen, was dazu führte, dass es abstürzte. Daher sollten Sie in Betracht ziehen, alle diese Bibliotheken zu deinstallieren .

Im Folgenden finden Sie Schritte zur Installation:

  1. Drücken Sie Windows + I und klicken Sie dann im nächsten Fenster auf Apps .
  2. Nun suchen Sie nach Neuverteilung im Dialogfeld. Sobald die Ergebnisse zurückgegeben werden, klicken Sie auf jeden Eintrag und wählen Sie Deinstallieren .
  3. Nachdem alle Einträge deinstalliert wurden, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: Spiel reparieren

Eine andere Sache, die Sie versuchen sollten, bevor wir drastischere Maßnahmen durchführen, ist das Reparieren und Zurücksetzen der Einstellungen im Spiel. Wenn die Installationsdateien von Diablo 3 fehlen oder beschädigt sind, treten zahlreiche Probleme auf, einschließlich des Absturzes des Spiels.

  1. Starten Sie die Blizzard Battle.net-Anwendung auf Ihrem Computer.
  2. Wählen Sie Overwatch aus der Liste der Spiele, klicken Sie auf das Symbol " Zahnräder ", um die Optionen zu öffnen, und wählen Sie " Scannen und Reparieren ".
  3. After Beginning Scan, wait for the repair to finish. After the process is done, restart your computer and check if you can play the game.

Solution 5: Resetting In-Game Options

Almost every game has options which allow you to change the game’s graphics, sounds, and video result. Normally, no matter what change you do to these settings, it shouldn’t cause your game to crash. However, if you have custom settings and the game is crashing after you changed them, there is a cause of concern.

In this solution, we will navigate to Diablo 3’s game settings and then reset them to their default ones. Later, we will restart your computer and see if this did the trick.

Note: It should be noted that your in-game preferences will be erased and you will have to set them again.

  1. First, click the Blizzard icon at the top-left end of the launcher’s screen. Click it once and then select
  2. Once you are in the settings, click on Game Settings using the left navigation bar. Now click on Reset in-game options.
  3. Once you have reset the settings, restart your computer and then check if this fixed the crashing issue of Diablo 3.

Solution 6: Deleting Blizzard Configurations

Every game we play on our PCs stores temporary configurations in the computer’s local storage which saves all the preferences of the user. Whenever the game loads up, these configurations are loaded up into the game. If these configurations are somehow corrupt or have missing modules, you can guess how negatively this will impact the game.

Here in this solution, we will delete the configuration files and then restart your computer. When we launch the game again, these files will be created automatically with default values.

Note: When the new config files are being created, there might be some pause in the game/game engine. Hence you should be patient and let the process complete in the background.

  1. Type %appdata% after pressing Windows + R. A directory will open in front of you. Use the navigation keys to step back and you will see these folders:
Local LocalLow Roaming
  1. Navigate into each directory one by one and delete the Blizzard This will delete all the temporary configurations of the game.

Solution 7: Power cycling your computer

As we approach the end of our troubleshooting journey, it is important to understand the importance of computer to shut down every once in a while. Your computer is constantly reinitializing or resetting modules with more and more files being created in the background. Even though these processes are at the OS level and don’t usually conflict with any individual application, we noticed that if these modules did not work properly, crashes start to occur in Diablo 3.

Here, we will power cycle your computer which is an act of completely shutting down the computer. When the power is drained and the computer is turned back on, these configuration files and modules will be reset with default values.

In case you are using a laptop, follow the steps below:

  1. Shut down the computer completely and also unplug the power cable.
  2. Press the battery button at the backside of your laptop and remove the battery from it.
  3. Now, press and hold the power button for around 10 seconds. Now leave the system be for a couple of minutes before assembling everything back and launching the game.

In case you have a PC Desktop, follow the steps below:

  1. Shut down your computer and remove the main power supply from the socket.
  2. Next press and hold the power button for around 10 seconds. Now leave the PC be for a couple of images before opening it again.
  3. Launch the game and see if the issue is resolved.

Solution 8: Updating Graphics Drivers

As our last solution, we will be updating the graphics drivers on your computer. Graphics drivers are the main force in communicating information between the software and hardware components of the computer. If they are corrupt or not working properly, the display mechanism will not work and the game will crash unexpectedly when you are playing. In this solution, we will first install DDU and then remove the current drivers. Next, we will see if default drivers work. If they don’t, we will manually update the drivers.

  1. After installing Display Driver Uninstaller (DDU), launch your computer in safe mode. You can check our article on how to boot your computer into safe mode.
  2. Klicken Sie nach dem Start von DDU auf Bereinigen und neu starten . Diese Aktion deinstalliert die aktuellen Treiber vom Computer.
  3. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation normal ohne abgesicherten Modus. Geben Sie im normalen Modus msc in das Dialogfeld ein, nachdem Sie Windows + R gedrückt haben. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ein Leerzeichen und klicken Sie dann auf Nach Hardwareänderungen suchen . Die Standardtreiber werden jetzt auf dem Computer installiert.
  4. Normalerweise funktionieren die Standardtreiber, aber die Grafiken sind nicht so gut. Hier können Sie die Treiber entweder manuell oder mit Windows Update aktualisieren.

    Suchen Sie die Grafiktreiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Treiber aktualisieren .

  5. Nachdem Sie die Treiber installiert haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.