Fix: Windows-Aktivierungsserver Windows 10 kann nicht erreicht werden

In der Regel signalisiert der Fehler  "Windows-Aktivierungsserver können nicht erreicht werden",  dass die Aktivierungsserver Ihr Gerät derzeit nicht anhand der Aufzeichnung der digitalen Lizenzzuweisung überprüfen können. Meistens wird dies automatisch in wenigen Stunden oder Tagen behoben. Ab dem Creators Update werden jedoch einige Systeme, die wir unter Windows 7 oder Windows 8 digital berechtigen, nicht auf unbestimmte Zeit aktiviert und zeigen diese Fehlermeldung an.

Dieses Problem kann auch unter Windows 10 auftreten, wenn Sie Ihr Motherboard ersetzt haben, nachdem Sie Windows auf Ihrem PC erfolgreich aktiviert haben. Dies geschieht normalerweise nach dem Anwenden des Windows 10-Jubiläumsupdates (Version 1607) . Dies liegt daran, dass das Jubiläums-Update keinen Fix zur Verbesserung des Motherboard-Ersatzes enthält, der später im Creators-Update enthalten war. Hier sind einige andere Gründe, warum Windows 10 möglicherweise nicht aktiviert werden kann:

  • Instabile Internetverbindung.
  • Aktivierungsserver sind derzeit ausgelastet.
  • Die Antivirus-Suite oder Firewall blockiert die Produktaktivierung.
  • Der PC befindet sich hinter einem Proxyserver oder einem VPN-Netzwerk.
  • Der PC wurde zuvor von einer Raubkopienversion von Windows 7, 8.1 auf Windows 10 aktualisiert. Microsoft hat ein Update für dieses spezielle Problem veröffentlicht.

Wenn Sie derzeit mit diesem Problem zu kämpfen haben, beheben Sie Ihr Problem mithilfe der folgenden Methoden. Beachten Sie bitte, dass bei allen in diesem Artikel enthaltenen Korrekturen davon ausgegangen wird, dass Sie eine legitime Kopie von Windows 10 gekauft haben oder dass wir von Windows 7 oder Windows 8 digital berechtigt sind. Wenn Sie absolut sicher sind, dass Sie die Kriterien erfüllen, beginnen Sie mit die Voraussetzungen Abschnitt und arbeiten Sie sich nach unten , bis Sie ein Update finden , das Ihr Problem löst.

Voraussetzungen

Da der Aktivierungsprozess von vielen verschiedenen Faktoren beeinflusst werden kann, ist es wichtig, einige potenzielle Schuldige von Anfang an zu eliminieren. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich in einem vertrauenswürdigen Netzwerk befinden. Wenn Sie sich derzeit in einem kostenlosen Wi-Fi-Netzwerk befinden, suchen Sie nach einer Kabeloption und prüfen Sie, ob die Aktivierungsserver erreicht sind.

Wenn Sie zuvor einen Proxyserver oder ein VPN-Netzwerk eingerichtet haben, deaktivieren Sie diese und prüfen Sie, ob das Problem nach einiger Zeit automatisch behoben wird. Selbst wenn dies die Ursache des Problems ist, wird das Problem durch Deaktivieren des VPN-Netzwerks / Proxyservers nicht sofort behoben. Versuchen Sie, die Datenschutzlösung deaktiviert zu lassen, und prüfen Sie, ob Windows es schafft, sich selbst zu aktivieren.

Wenn Sie festgestellt haben, dass Ihre Internetverbindung oder Ihr VPN / Proxyserver das Problem nicht verursacht, geben Sie ihm einige Tage Zeit, um sicherzustellen, dass die Aktivierungsserver von Microsoft derzeit nicht ausgelastet sind. Wenn Sie immer noch auf dasselbe Problem stoßen, können Sie die folgenden Methoden ausführen.

Methode 1: Installieren Sie das Creator-Update

Beginnen wir mit der Untersuchung des folgenden Szenarios: Sie haben nach erfolgreicher Aktivierung von Windows 10 einige Hardwareänderungen an Ihrem PC vorgenommen. Wenn Sie bereits ein Windows 10-Jubiläumsupdate durchgeführt haben (oder nach dem Austausch Ihres Motherboards aktualisiert haben), besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Meldung  Fehler "Windows-Aktivierungsserver können nicht auf unbestimmte Zeit erreicht werden"  .

Hinweis: Wenn Sie bereits über das Update des Erstellers verfügen , überspringen Sie diese Methode und fahren Sie mit Methode 2 fort .

Wenn Sie nicht über das Creator-Update verfügen, ist die Lösung äußerst einfach: Aktualisieren Sie auf die neueste verfügbare Windows-Version, um das Motherboard-Ersatz-Update zusammen mit dem Creator-Update im März 2017 zu erhalten. Hier eine Kurzanleitung dazu:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie " control update " ein und drücken Sie die Eingabetaste , um Windows Update zu öffnen .

  2. Klicken Sie in Windows Update auf Nach Updates suchen. Warten Sie, bis das Dienstprogramm Ihr System gescannt und Ihr System neu gestartet hat, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    Hinweis:  Sie können das Creator-Update auch anwenden, indem Sie diese Seite zum Herunterladen von Windows 10 (hier) besuchen . Dort angekommen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren.

  3. Kehren Sie zum Aktivierungsfenster zurück und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Wenn das Problem durch Anwenden des Erstellerupdates nicht behoben wurde, gehen Sie wie folgt vor.

Methode 2: Verwenden eines generischen Produktschlüssels für Ihre Windows-Version

Falls Methode 1 nicht erfolgreich war oder nicht anwendbar war, können wir dieses Problem auch lösen, indem wir den Standardproduktschlüssel eingeben, der Ihrer Windows-Edition entspricht. Dies wird Ihren PC natürlich nicht auf unbestimmte Zeit aktivieren, aber es wird Ihren PC auffordern, basierend auf der bereits zugeordneten Lizenz erneut zu aktivieren. Hier ist eine Kurzanleitung dazu:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben.
  2. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie " slui " ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Windows-Aktivierungsclient zu öffnen  .

  3. Klicken Sie auf Produktschlüssel ändern und geben Sie den entsprechenden generischen Schlüssel für Ihre Windows Edition ein:

    Windows 10 Home Edition:  YTMG3 - N6DKC - DKB77 - 7M9GH - 8HVX7

    Windows 10 Home Edition Einzelsprache:  BT79Q - G7N6G - PGBYW - 4YWX6 - 6F4BT

    Windows 10 Pro Edition: VK7JG - NPHTM - C97JM - 9MPGT - 3V66T

    Windows 10 Home N Edition: 4CPRK - NM3K3 - X6XXQ - RXX86 - WXCHW

    Windows 10 Pro N Edition: 2B87N - 8KFHP - DKV6R - Y2C8J - PKCKT

  4. Klicken Sie auf Weiter und warten Sie, bis das Aktivierungsfenster geschlossen wird. Starten Sie dann Ihren Computer neu.

  5. Kehren Sie zum Aktivierungsbildschirm zurück und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung verschwunden ist. Wenn die Fehlermeldung durch "Windows wird mit einer mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpften digitalen Lizenz aktiviert" ersetzt wurde , haben Sie das Problem erfolgreich behoben.

    Hinweis: Wenn dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  6. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten . Klicken Sie dazu auf das Windows- Startsymbol (untere linke Ecke) und geben Sie "cmd" ein. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen .

    Hinweis: Möglicherweise werden Sie an dieser Stelle aufgefordert, Ihr Sicherheitskennwort einzugeben (falls vorhanden).

  7. Innerhalb Eingabeaufforderung , geben  Sie slmgr -ipk  durch Ihr Produkt - Taste. Auf diese Weise können Sie den generischen Produktschlüssel durch einen benutzerdefinierten ersetzen. Das Ergebnis sollte folgendermaßen aussehen:

    slmgr -ipk xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx (der x- Platzhalter repräsentiert Ihren Produktschlüssel)

    Hinweis: Der vollständige Produktschlüssel sollte eine Sammlung von 25 alphanumerischen Zeichen enthalten. Bevor Sie die Eingabetaste drücken, stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz noch gültig ist, und teilen Sie den Schlüssel alle 5 Zeichen mit Bindestrichen in fünf verschiedene Abschnitte auf.

  8. Überprüfen Sie den Schlüssel und drücken Sie die Eingabetaste , um ihn zu senden. Wenn die Installation erfolgreich ist, wird nach einigen Sekunden ein Windows-Hostskript- Popup angezeigt.

  9. Beenden Sie die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu. Beachten Sie, dass die Aktivierung nicht sofort erfolgt. Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, geben Sie ihm einige Stunden Zeit, bevor Sie die Aktivierung mit den anderen folgenden Methoden erzwingen.

Methode 3: Aktivieren Sie Windows über die Chat-Unterstützung

Wenn Sie mit Methode 2 den Fehler "Windows-Aktivierungsserver können nicht erreicht werden"  nicht beheben  konnten, versuchen Sie, Ihre Windows-Version über den Chat-Support zu aktivieren . Glücklicherweise enthält Windows 10 eine neue praktische Chat-Option, die für die Produktaktivierung verwendet werden kann.

Hinweis: Sie benötigen Ihren Windows-Produktschlüssel, um diese Methode verwenden zu können.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows über die Chat-Unterstützung zu aktivieren:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Ausführungsfenster zu öffnen. Geben Sie " slui 4 " ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Bildschirm " Installations- ID " zu öffnen  .

  2. Wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region aus und klicken Sie auf Weiter.
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, die auf dem Bildschirm angegebene Nummer anzurufen, minimieren Sie das Fenster Installations-ID . Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Start, suchen Sie nach " Hilfe holen " und öffnen Sie die App " Hilfe holen " .

  4. Der virtuelle Agent wird versuchen, einige Schritte zur Fehlerbehebung vorzuschlagen, aber das wollen wir nicht. Geben Sie test ein und wählen Sie dann bei jeder Eingabeaufforderung Nein, bis Sie die Option erhalten, mit einer Person zu sprechen.

  5. Gehen Sie zu Dienste und Apps> Windows> Einrichten und wählen Sie Online-Chat mit einem Microsoft Answer Tech . Je nachdem, wie viele warten, kann es eine Weile dauern, bis Sie vom Call Agent begrüßt werden.

  6. Erklären Sie nach dem Eintreffen von Microsoft Answer Tech, dass Ihre Windows 10-Lizenz reaktiviert werden soll. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, einen gültigen Windows-Lizenzschlüssel anzugeben. Sie werden dann die zu gebeten werden Installations - ID , die Sie zuvor erzeugt - die Maximierung der Installations - ID Fenster und kopieren Sie sie in den Kontakt Support - Fenster.

  7. Der Microsoft Answer Tech stellt Ihnen die Bestätigungs-ID zur Verfügung . Wenn Sie es haben, kehren Sie zum Fenster Installations-ID zurück, klicken Sie auf Bestätigungs-ID eingeben und geben Sie es erneut ein.

  8. Hit Windows aktivieren und warten , bis die Lizenz aktiviert werden.