Die 1Password Chrome- Erweiterung funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Installation beschädigt ist. Darüber hinaus kann die beschädigte Installation der 1Password-Begleitanwendung oder des Chrome-Browsers zu dem besprochenen Fehler führen.
Das Problem tritt auf, wenn der Benutzer auf das 1Password-Erweiterungssymbol klickt (oder versucht, die Tastenkombination zu verwenden), aber nichts passiert oder nur das Einstellungsmenü angezeigt wird. In einigen Fällen wurden die Benutzer zur 1Password-Website weitergeleitet. Für einige Benutzer funktioniert die Funktion zum automatischen Ausfüllen nicht. Das Problem tritt normalerweise nach einem Betriebssystem-, Chrome- oder 1Password-Anwendungs- / Erweiterungsupdate auf. Das Problem wird auf allen wichtigen Desktop-Betriebssystemen (Windows, Mac, Linux) gemeldet.

Starten Sie den Chrome-Browser neu, bevor Sie mit den Lösungen fortfahren (nachdem Sie sichergestellt haben, dass im Task-Manager Ihres Systems kein Chrome- oder 1Password-Prozess ausgeführt wird), um vorübergehende Störungen auszuschließen. Starten Sie Ihr System außerdem neu , nachdem Sie die 1Password-Anwendung vollständig beendet haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Lizenz gültig ist (Abonnement oder lizenzbasiert). Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Antiviren- / Firewall-Anwendungen den Betrieb der 1Password-Erweiterung nicht beeinträchtigen. Versuchen Sie außerdem, das Native Messaging-Protokoll in der Hilfe
zu aktivieren
Lösung 1: Aktualisieren Sie die 1Password-Erweiterung / -Anwendung auf den neuesten Build
Die 1Password-Erweiterung und -Anwendung werden regelmäßig aktualisiert, um neue Funktionen hinzuzufügen (hauptsächlich, um sie mit dem Betriebssystem und dem Browser kompatibel zu machen) und die bekannten Fehler zu beheben. Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn Sie eine veraltete Version der 1Password-Erweiterung / -Anwendung verwenden. In diesem Fall wird das Problem durch Aktualisieren der 1Password-Erweiterung und -Anwendung behoben.
- Starten Sie den Chrome- Browser und klicken Sie auf das Erweiterungssymbol .
- Wählen Sie dann im Menü die Option Erweiterungen verwalten .
- Nun aktivieren Sie den Entwicklermodus und klicken Sie auf die Update - Taste , um die Erweiterungen zu aktualisieren.
- Stellen Sie dann sicher, dass die 1Password-Anwendung auf die neueste Version aktualisiert wird (normalerweise ein automatischer Vorgang).
- Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren der Erweiterung und der Anwendung, ob das Problem behoben ist.
Lösung 2: Aktualisieren Sie den Chrome-Browser auf den neuesten Build
Der Chrome-Browser wird regelmäßig aktualisiert, um neue Funktionen hinzuzufügen und die bekannten Fehler zu beheben. Die 1Password-Erweiterung funktioniert möglicherweise nicht, wenn Sie eine veraltete Version von Chrome verwenden, da dies zu Kompatibilitätsproblemen zwischen der Erweiterung und Chrome führen kann. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise durch Aktualisieren des Chrome-Browsers auf den neuesten Build behoben werden.
- Starten Sie den Chrome-Browser und öffnen Sie sein Menü, indem Sie auf die drei vertikalen Ellipsen oben rechts im Fenster klicken .
- Wählen Sie nun im Menü Einstellungen aus und öffnen Sie im linken Bereich des Fensters Über Chrome .
- Dann aktualisieren Sie den Browser und klicken Sie auf den Relaunch Knopf (nicht nur einfach schließen und öffnen Sie den Browser).
- Überprüfen Sie beim Neustart, ob die 1Password-Erweiterung den Fehler beseitigt.
Lösung 3: Verwenden Sie nur eine Version von 1Password-Anwendungen / -Erweiterungen
Viele Leute neigen (wenn auch ungewollt) dazu, zwei Versionen der 1Password-Erweiterungen und -Anwendungen zu installieren, was zu dem diskutierten Problem führen kann. In diesem Szenario kann das Problem durch Deaktivieren / Deinstallieren der anderen Version der Erweiterung oder Anwendung behoben werden.
- Starten Sie den Chrome-Browser und klicken Sie auf das Erweiterungssymbol (am rechten Ende der Adressleiste).
- Wählen Sie nun im angezeigten Menü die Option Erweiterungen verwalten .
- Überprüfen Sie dann, ob es mehr als eine 1Password-Erweiterung gibt, z. B. 1Password-Erweiterung (Desktop-App ist erforderlich) und 1Password X. Wenn ja, deaktivieren oder entfernen Sie eine davon und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Überprüfen Sie Ihre installierten Anwendungen auch auf mehr als eine Version von 1Password, z. B. eine aus dem OS Store (Mac oder Windows Store) und eine andere von der 1Password-Website. Wenn ja, entfernen Sie eine der Versionen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 4: Installieren Sie die 1Password-Erweiterung neu
Die 1Password-Erweiterung funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Installation selbst hauptsächlich aufgrund einer unterbrochenen Installation beschädigt ist. In diesem Fall kann das Problem durch eine Neuinstallation der Erweiterung behoben werden.
- Sichern Sie die Informationen / Daten der Websites in der 1Password - Erweiterung.
- Starten Sie den Chrome- Browser und klicken Sie auf das Erweiterungssymbol (das letzte Symbol in den Erweiterungsverknüpfungen).
- Klicken Sie nun auf Erweiterungen verwalten und dann unter der Erweiterung 1Password auf die Schaltfläche Entfernen .
- Bestätigen Sie nun, die Erweiterung zu deinstallieren und den Chrome-Browser neu zu starten .
- Nach dem Relaunch neu installieren Sie die Erweiterung 1Password und prüfen , ob es in Ordnung arbeitet.
- Wenn nicht, wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4 und starten Sie das System neu.
- Starten Sie nach dem Neustart die 1Password-Anwendung und anschließend Chrome .
- Installieren Sie nun die 1Password-Erweiterung neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 5: Aktivieren Sie den 1Password Extension Helper
Um ordnungsgemäß zu funktionieren, muss für die 1Password-Erweiterung die Einstellung für den Erweiterungshelfer (in den Systemeinstellungen) aktiviert sein. Wenn die Erweiterung deaktiviert ist, kann 1Passowrd nicht ordnungsgemäß synchronisiert werden. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Aktivieren des Erweiterungshelfers gelöst werden. Zur Veranschaulichung werden wir versuchen, Sie in den Prozess eines Mac-Systems einzubeziehen.
- Starten Sie die Einstellungen Ihres Mac und navigieren Sie zur Registerkarte Browser .
- Aktivieren Sie nun die Option Immer 1Password Extension Helper ausgeführt .
- Überprüfen Sie dann, ob die 1Password-Erweiterung den Fehler beseitigt.
- Wenn die Option 1Password Extension Helper bereits in Schritt 2 aktiviert ist, deaktivieren Sie sie und starten Sie Ihr System neu.
- Aktivieren Sie nach dem Neustart 1Password Extension Helper erneut und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 6: Führen Sie das 1Password-Anwendungssetup erneut aus
Die 1Password-Begleit-App ist für den Betrieb der 1Password-Erweiterung (nicht Cloud-basiert) unerlässlich. Das 1Password funktioniert möglicherweise nicht, wenn die Registrierungseinträge für die 1Password-Anwendung nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind. In diesem Zusammenhang kann das erneute Ausführen des 1Password-Anwendungssetups die Registrierungseinträge korrigieren und somit das Problem lösen. Zur Erläuterung werden wir den Prozess für einen Windows-PC durchlaufen.
- Beenden Sie den Chrome- Browser und die 1Password-Anwendung . Stellen Sie dann sicher, dass im Task-Manager kein Chrome / 1Password-Prozess ausgeführt wird.
- Starten Sie nun das Befehlsfeld Ausführen (durch Drücken der Windows + R-Tasten) und führen Sie den folgenden Befehl aus:
1Password.exe --setup
- Geben Sie dann Ihr Master - Passwort für das 1Password - Programm (falls erforderlich).
- Nach Abschluss des Setups werden Sie aufgefordert, die 1Password-Anwendung zu aktualisieren .
- Starten Sie den Chrome-Browser , während die 1Password-Anwendung ausgeführt wird , und überprüfen Sie, ob die 1Password-Erweiterung ordnungsgemäß funktioniert.
- Wenn nicht, deinstallieren Sie die 1Password-Erweiterung wie in Lösung 3 beschrieben und starten Sie Ihr System neu.
- Wiederholen Sie nach dem Neustart die Schritte 1 bis 4 und installieren Sie die 1Password-Erweiterung erneut, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie die neueste Version der 1Password-Anwendung herunter .
- Nun verlassen die Chrome - Browser und stellen Sie sicher , kein 1Password verwandtes Verfahren wird im Task - Manager ausgeführt wird .
- Installieren Sie dann die 1Password-Anwendung (über die vorhandene Installation) mithilfe der heruntergeladenen Datei (führen Sie die Datei als Administrator aus) in Schritt 8 und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 7: Installieren Sie die 1Password-Anwendung neu
Die Begleitanwendung 1Password kann veraltet sein oder die Installationsdateien können beim Verschieben des Installationsordners beschädigt werden. In diesem Szenario kann das Problem durch eine Neuinstallation der 1Password-Anwendung behoben werden. Zur Veranschaulichung werden wir den Prozess eines Windows-PCs durchlaufen. Mac-Benutzer können das 1Password Troubleshooting Utility verwenden, um die Installation zu reparieren (verwenden Sie alle drei Reparaturoptionen, dh Berechtigungen, erweiterte Attribute und Startdienste). Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, installieren Sie die Anwendung neu.
- Sichern Sie wichtige Anmeldeinformationen und stellen Sie sicher, dass im Task-Manager kein Chrome / 1Password-Prozess ausgeführt wird.
- Deinstallieren Sie die 1Password-Erweiterung, wie in Lösung 3 beschrieben.
- Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie dann Apps & Funktionen.
- Erweitern Sie dann 1Password und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Bestätigen Sie nun, dass Sie die 1Password-Anwendung deinstallieren und das System neu starten möchten .
- Beim Neustart installieren Sie die Anwendung und Erweiterung zu überprüfen , ob das Problem behoben ist.
Lösung 8: Deaktivieren Sie "Überprüfen der Signatur des Webbrowser-Codes" in den 1Password-Anwendungseinstellungen
1Password funktioniert möglicherweise nicht, wenn Sie eine veraltete Version von 1Password (z. B. 1Password 4) verwenden und nicht auf die neueste Version von 1Password aktualisieren möchten. In diesem Fall kann das Problem durch Deaktivieren der Überprüfung der Codesignatur des Webbrowsers (in den 1Password-Anwendungseinstellungen) behoben werden.
Warnung : Gehen Sie auf eigenes Risiko vor, da das Deaktivieren der Überprüfung der Codesignatur des Webbrowsers (wodurch das 1Password zwischen legitimem und gefälschtem Chrome unterscheiden kann) Ihr System und Ihre Daten Bedrohungen wie Malware, Hacking usw. aussetzen kann.
- Starten Sie das 1Password - Programm und öffnen Sie dessen Hilfe - Menü.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über " Erweitert" und deaktivieren Sie die Option " Webbrowsersignatur überprüfen" .
- Starten Sie nun Ihr System neu und überprüfen Sie beim Neustart, ob das Problem behoben ist.
Lösung 9: Entfernen Sie alle Erweiterungen des Chrome-Browsers
Die Erweiterungen von Chrome werden verwendet, um die Funktionalität zu verbessern. Möglicherweise tritt jedoch der zur Diskussion stehende Fehler auf, wenn eine der Erweiterungen den Betrieb von 1Password beeinträchtigt. In diesem Szenario kann das Entfernen aller Erweiterungen das Problem lösen und zur Diagnose des Täters beitragen.
- Sichern Sie wichtige Informationen / Daten. Starten Sie den Chrome- Browser und klicken Sie rechts neben der Adressleiste auf das Erweiterungssymbol (das letzte im Erweiterungssymbol).
- Nun entfernt jede Erweiterung auf der jeweiligen , indem Sie auf Schaltfläche Entfernen .
- Dann schließen Sie Ihren Computer herunter und warten Sie eine Minute.
- Nun Macht auf Ihrem Computer und starten Sie Chrome .
- Dann fügen Sie die 1Password - Erweiterung zu Chrome und prüfen , ob das Problem behoben ist.
- Wenn nicht, entfernen Sie die 1Password-Erweiterung und schalten Sie den Computer aus .
- Dann warten Sie eine Minute und schalten Sie das System ein .
- Starten Sie jetzt die 1Password-Anwendung und anschließend den Chrome- Browser.
- Dann installieren Sie die 1Password - Erweiterung und prüfen , ob das Problem behoben ist.
Lösung 10: Installieren Sie den Chrome-Browser neu
Wenn das Problem weiterhin besteht (auch nachdem alle oben genannten Lösungen ausprobiert wurden), ist das Problem höchstwahrscheinlich auf die beschädigte Installation des Chrome-Browsers zurückzuführen. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch eine Neuinstallation des Chrome-Browsers behoben werden. Zur Erläuterung werden wir den Prozess für einen Windows-PC durchlaufen.
- Sichern Sie die wesentlichen Informationen / Daten im Chrome-Browser und seinen Erweiterungen.
- Deinstallieren Sie die 1Password Chrome-Erweiterung.
- Beenden Sie den Chrome- Browser und die 1Password-Anwendung . Stellen Sie sicher, dass im Task-Manager Ihres Systems kein 1Password-Prozess ausgeführt wird.
- Nun deinstallieren die 1Password Anwendung (wie in Lösung diskutiert 6).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows- Schaltfläche und klicken Sie dann auf Apps & Funktionen .
- Nun erweitern Chrome und klicken Sie dann auf die Uninstall - Taste.
- Wählen Sie dann auch Ihre Browserdaten löschen und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Bildschirm, um Chrome zu deinstallieren.
- Starten Sie nun Ihr System neu und starten Sie beim Neustart den Datei-Explorer Ihres Systems.
- Dann navigate auf den folgenden Pfad:
% localappdata%
- Löschen Sie nun im lokalen Ordner den Ordner 1Password und anschließend den Ordner Google .
- Starten Sie Ihr System erneut neu und installieren Sie die Chrome- und 1Password-Anwendung neu .
- Installieren Sie jetzt die 1Password-Erweiterung neu, und das Problem ist hoffentlich behoben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, auf eine ältere Version der 1Password-Anwendung zurückzugreifen. Auf einem Mac - System versuchen , sich zu bewegen , sowohl (Chrome und 1Password - Programm) an den Systemanwendungen Ordner. Versuchen Sie auch, um sich abzumelden der Mac App Store und iTunes Store , dann starten Sie das System. Melden Sie sich nach dem Neustart erneut im Mac App Store und im iTunes Store an, um Probleme mit Anmeldeinformationen auszuschließen.
Außerdem deaktivieren Sie die Option Nie Anzeige im Browser - Option in den Einstellungen des 1Password - Programms und überprüfen , ob das Problem behoben ist. Wenn nichts funktioniert hat, versuchen Sie, die 1Password X-Erweiterung zu verwenden (nachdem Sie die 1Password-Anwendung und -Erweiterung deinstalliert haben).
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