So beheben Sie den PS4-Fehler CE-32809-2

Anleitungen

Der Fehler CE-32809-2 tritt auf PS4 auf, wenn Benutzer versuchen, bestimmte Spiele oder Anwendungen konventionell zu starten. Es wird berichtet, dass dieses Problem sowohl bei digital gekauften Spielen als auch bei physischen Medien auftritt.

Wie sich herausstellt, gibt es verschiedene Ursachen, die diesen bestimmten Fehlercode verursachen können. Hier sind einige mögliche Schuldige, die dieses Problem verursachen könnten:

  • Häufige Inkonsistenz der Firmware - Eine der häufigsten Ursachen für diesen Fehler ist eine lange Leerlaufzeit, die zu einer vorübergehenden Inkonsistenz der Lizenzierung führt und Ihre Konsole zu der Annahme veranlasst, dass Sie nicht über die Rechte zum Abspielen dieses Inhalts verfügen. In diesem Fall sollten Sie dieses Problem durch einen einfachen Neustart der Konsole beheben können.
  • Firmware-Fehler - Wenn Sie dieses Problem nach einem unerwarteten Herunterfahren des Computers festgestellt haben, liegt möglicherweise ein einfacher Fehler vor, der mit einer oder mehreren Systemdateien zusammenhängt. Versuchen Sie in diesem Fall, Ihre Konsole aus- und wieder einzuschalten, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird.
  • PS4 kann Ihre Lizenzen nicht überprüfen - Ein Problem mit Ihrem Internet-Netzwerk oder ein vorübergehendes Problem mit den Servern von Sony kann dazu führen, dass Ihre Konsole den Besitz der Lizenzen in Ihrem Konto nicht überprüfen kann. In diesem Fall besteht die schnellste Lösung darin, Ihre Konsole als primäres PS4-Konto für Ihr PSN-Konto festzulegen.
  • Lizenzinkonsistenz - Wie einige betroffene Benutzer berichtet haben, kann dieses Problem auch durch eine anhaltende Lizenzinkonsistenz verursacht werden, die Ihr PlayStation-System dazu veranlasst, den Zugriff auf einen bestimmten digitalen Kauf zu verweigern. In diesem Fall sollten Sie das Problem beheben können, indem Sie die Lizenzen über das Menü "Kontoverwaltung" wiederherstellen.
  • Beschädigte PS4-Datenbank - Es gibt eine Art von Lizenzinkonsistenz, die Sie nicht einfach durch Wiederherstellen der Lizenzen beheben können. Wenn das Problem in den Betriebssystemdateien Ihres Spiels begründet ist, können Sie in diesem Fall nur die Datenbank neu erstellen. Sie können dies über das Wiederherstellungsmenü Ihrer PS4 tun.
  • Grundlegende Beschädigung von Systemdateien - Unter bestimmten Umständen kann dieses spezielle Problem in einigen Dateien auf Kernelebene begründet sein, die beschädigt wurden (normalerweise nach einem fehlgeschlagenen Jailbreak-Versuch). In diesem Fall können Sie das Problem höchstwahrscheinlich beheben, indem Sie Ihre Daten im Voraus sichern und Ihre Konsole über das Wiederherstellungsmenü initialisieren.

Methode 1: Starten Sie Ihre Konsole neu

Wenn Sie dieses spezielle Problem beheben möchten, sollten Sie zunächst einen einfachen Neustart auf Ihrer Playstation 4-Konsole durchführen. Dieser Vorgang wurde von vielen betroffenen Benutzern, die zuvor auf den CE-32809-2 gestoßen waren, als wirksam bestätigt .

Wenn Sie ein Lizenzproblem haben, sollte ein Neustart Ihrer Konsole das Betriebssystem dazu zwingen, die Anwendungen und Spielelizenzen beim nächsten Start erneut zu überprüfen, um das Problem zu beheben.

Um einen Neustart auf Ihrer PS4 auszulösen, halten Sie einfach die PS-Taste auf Ihrem Controller gedrückt und wählen Sie dann im neu angezeigten Menü Energieoptionen die Option PS4 neu starten .

Warten Sie nach dem Starten eines Neustarts, bis der nächste Start abgeschlossen ist, und starten Sie das Spiel oder die Anwendung erneut, um festzustellen, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls immer noch derselbe PS4 CE-32809-2-Fehler auftritt , fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 2: Power Cycling Ihrer Konsole

Wie sich herausstellt, kann dieses Problem meistens durch eine ziemlich häufige Betriebssysteminkonsistenz verursacht werden, die durch beschädigte temporäre Daten verursacht wird, die nach einer unerwarteten Systemunterbrechung oder durch ein fehlerhaftes Update erstellt wurden.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben, ohne ein ernsthafteres Verfahren einleiten zu müssen. Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass das CE-32809-2- Problem behoben wurde, nachdem sie auf ihrer PlayStation 4-Konsole ein Aus- und Wiedereinschalten durchgeführt hatten.

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um ein Aus- und Wiedereinschalten auf Ihrer PS4-Konsole zu starten:

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Konsole vollständig ausgeschaltet ist und sich nicht im Ruhezustand befindet.
  2. Halten Sie bei eingeschalteter Konsole den Netzschalter (an Ihrer Konsole) gedrückt und halten Sie ihn gedrückt, bis Sie hören, wie die hinteren Lüfter Ihrer Konsole vollständig heruntergefahren werden (normalerweise in etwa 10 Sekunden).
  3. Ihre Konsole gibt während dieses Vorgangs zwei kurze Pieptöne aus. Lassen Sie den Netzschalter los, sobald Sie den zweiten Piepton hören.
  4. Wenn Ihre Konsole vollständig heruntergefahren ist, ziehen Sie das Netzkabel aus der derzeit angeschlossenen Steckdose und warten Sie mindestens 30 Sekunden, bevor Sie es wieder anschließen. Dies erfolgt, um sicherzustellen, dass die Stromkondensatoren vollständig entladen sind.
  5. Starten Sie nach Ablauf dieser Zeit Ihre Konsole normal und warten Sie, bis der nächste Start abgeschlossen ist.
  6. Wiederholen Sie die Aktion, die zuvor den CE-32809-2-Fehlercode  verursacht hat,  und prüfen Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 3: Festlegen der Konsole als primäre PS4

Eine der häufigsten Ursachen, die letztendlich den CE-32809-2-Fehler auslösen,  ist eine Instanz, in der Ihre Konsole den Verdacht hat, dass Sie nicht das Recht haben, das Spiel oder die Anwendung zu spielen, die den Fehler auslöst. Dies tritt höchstwahrscheinlich bei digital gekauften Medien auf.

Wenn dieses Szenario anwendbar ist, sollten Sie in der Lage sein , dieses Problem zu beheben , indem Sie den Zugriff auf Einstellungen Menü der Konsole und dieses Gerät als primäres PS4 aus den aktivierenden Account Managements Einstellungen Ihres Kontos.

Wenn Ihre Konsole nicht als primäre PS4 fungiert, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um den CE-32809-2-Fehler zu beheben, indem Sie diese Konsole als primäre PS4 festlegen :

  1. Als Haupt-Dashboard deiner PS4 kannst du über das Menü oben auf die Einstellungen zugreifen.
  2. Im Inneren des Settings - Menü, gehen Sie vor und den Zugriff auf Account Management Eintrag.
  3. Im Inneren des Account Management - Menü wählen Sie Activate als primäre PS4 und bei der abschließenden Bestätigung Menü zu aktivieren wählen , das Verfahren einzuleiten.

    Hinweis: Wenn Ihre Konsole bereits als primäre PS4 aktiviert ist, deaktivieren Sie sie, starten Sie Ihren Computer neu, kehren Sie zu diesem Menü zurück und aktivieren Sie sie erneut.

  4. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist, sobald der nächste Start abgeschlossen ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 4: Wiederherstellen von Lizenzen

Wenn die ersten beiden möglichen Korrekturen in Ihrem Fall nicht funktioniert haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie tatsächlich mit einem anhaltenden Lizenzproblem zu tun haben. Mehrere betroffene Benutzer, die mit demselben Problem konfrontiert sind, haben es geschafft, das Problem durch Einleiten eines Lizenzwiederherstellungsverfahrens auf ihrer PS4-Konsole zu beheben.

Es ist bekannt, dass diese spezielle Korrektur in Fällen wirksam ist, in denen das Problem nur bei digital gekauften Medien auftritt. Wenn dieses Szenario zutrifft, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Lizenzen Ihrer PS4-Konsole wiederherzustellen und den Fehler PS4 CE-32809-2 zu beheben:

  1. Im Haupt-Dashboard deiner PS4 kannst du über das Menü oben ganz nach links navigieren und Einstellungen auswählen .
  2. Sobald Sie in der sind Einstellungen im Menü wählen Sie das Account Management  Menü und drücken Sie die X - Taste, um Zugang.
  3. Sobald Sie in der sind Account Management - Menü wählen Sie Lizenz wiederherstellen und drücken Sie X das Menü aufzurufen.
  4. Verwenden Sie an der letzten Bestätigungsaufforderung die  Schaltfläche Wiederherstellen  und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen und die Lizenzen wiederhergestellt sind.
  5. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs die Konsole neu und prüfen Sie, ob das Problem nach dem nächsten Start behoben ist.

Falls immer noch derselbe PS4 CE-32809-2-Fehler auftritt, fahren  Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 5: Neuerstellung der Datenbank

Wenn keine der oben genannten Korrekturen für Sie funktioniert hat, müssen Sie als letztes Ihre PS4-Datenbank neu erstellen. Mehrere betroffene Benutzer haben bestätigt, dass sie durch diesen Vorgang endlich auf ihre Einkäufe zugreifen können, ohne den Fehler PS4 CE-32809-2 zu sehen.

Durch die Neuerstellung Ihrer PS4-Datenbanken werden Lizenzinkonsistenzen verbessert, die mit einem Lizenzwiederherstellungsverfahren nicht behoben werden konnten, und es können auch bestimmte Probleme mit der Framerate im Zusammenhang mit beschädigten Daten behoben werden. Stellen Sie sich die Neuerstellung einer Datenbank als einen gründlichen Reinigungsprozess vor. Erwarten Sie jedoch keinen Datenverlust, der Ihre persönlichen Dateien beeinträchtigen könnte, es sei denn, die Dateien sind beschädigt.

Beachten Sie jedoch, dass dieser Vorgang nur im abgesicherten Modus ausgeführt werden kann. Sie müssen daher zuerst in den abgesicherten Modus booten, bevor Sie mit der Neuerstellung Ihrer Datenbanken beginnen können. Wenn Sie sich für diesen Vorgang entscheiden, befolgen Sie die folgenden Anweisungen:

  1. Wenn Ihr PS4 Konsole eingeschaltet ist, schalten Sie es aus auf herkömmliche Weise durch die PS - Taste auf der Konsole zu halten, die den Zugriff auf Energieoptionen aus dem Führungsmenü und wählen Schalten Sie PS4 aus dem Kontextmenü.
  2. Warten Sie eine volle Minute, um sicherzustellen, dass Ihre Konsole vollständig ausgeschaltet ist.
  3. Halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis Sie zwei aufeinanderfolgende zwei Hüften hören. Diese beiden Pieptöne weisen Sie darauf hin, dass Sie erfolgreich in den abgesicherten Modus gewechselt sind.
  4. Schließen Sie als Nächstes Ihren DualShock 4-Controller über ein USB-A-Kabel an die Vorderseite Ihrer PS4 an.
  5. Scrollen Sie nach dem Anschließen Ihres Controllers durch die Liste der verfügbaren Optionen, wählen Sie Option 5 ( Datenbank neu erstellen ) und drücken Sie X , um den Vorgang zu starten.
  6. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Abhängig von Ihrem Festplattenspeicher und wenn Sie die neuere SSD-Technologie verwenden, kann dieser Vorgang Minuten oder Stunden dauern.

    Hinweis: Mit diesem Verfahren wird Ihre Festplatte im Wesentlichen neu organisiert, damit _OS einfacher und schneller auf Ihre Dateien zugreifen kann. Dadurch werden Fehler behoben, die Ladezeiten der Daten verkürzt und Einfrierungen oder Frame-Drops verhindert.

  7. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs die Konsole neu und wiederholen Sie die Aktion, die zuvor den Fehlercode CE-32809-2 verursacht hat , um festzustellen , ob das Problem jetzt behoben ist.

Falls das gleiche Problem weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten möglichen Fix fort.

Methode 6: Initialisiere deine PS4

Wenn keine der oben genannten möglichen Korrekturen für Sie funktioniert hat, besteht ein letzter Versuch, den CE-32809-2- Fehlercode zu beheben  , darin, die Initialisierung auf Ihrer PS4-Konsole durchzuführen. Es wurde bestätigt, dass dieses Update von mehreren betroffenen Benutzern funktioniert, die zuvor mit diesem Problem konfrontiert waren.

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen, sollten Sie jedoch berücksichtigen, dass bei diesem Vorgang alle Daten einschließlich Spieldaten entfernt und Daten gespeichert werden, die Sie derzeit auf Ihrer PlayStation 4 speichern.

Um sicherzustellen, dass Sie am Ende dieses Vorgangs keinen Datenverlust erleiden, haben wir einige Schritte aufgenommen, mit denen sichergestellt wird, dass die relevanten Daten, die Ihrem PSN-Konto zugeordnet sind, sicher in der Cloud gesichert werden.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Initialisieren deiner PS4 und zum Sichern deiner gespeicherten Spieldaten im Voraus:

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit dem PSN-Konto angemeldet sind, in dem Sie Ihre relevanten Spieldaten speichern.
  2. Verwenden Sie als Nächstes das Haupt-Dashboard, um auf das Menü Einstellungen zuzugreifen .
  3. Greifen Sie im Inneren Ihres Einstellungsmenüs auf das Menü Verwaltung gespeicherter Daten zu und wählen Sie dann Gespeicherte Daten im Systemspeicher .

    Hinweis: Beachten Sie, dass Sie ein aktives PS Plus-Abonnement benötigen, um Ihre Daten auf den Cloud-Servern von Sony sichern zu können. In diesem Fall können Sie Ihre Daten stattdessen auf einem Flash-Laufwerk sichern.

  4. Wenn Sie zum nächsten Menü gelangen, wählen Sie  aus der Liste der Optionen die Option In Online-Speicher  hochladen und drücken Sie X, um darauf zuzugreifen. Wenn Sie kein aktives PS Plus-Abonnement haben, verwenden Sie stattdessen die Option Auf USB-Speichergerät kopieren .
  5. Wenn Sie zum nächsten Bildschirm gelangen, drücken Sie die Optionstaste auf Ihrem Controller und wählen Sie Mehrere Anwendungen auswählen . Wählen Sie dann jedes relevante Speicherspiel aus, das Sie beibehalten möchten. Sobald alle relevanten Inhalte ausgewählt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Hochladen / Kopieren , um sie an die Cloud zu senden oder auf ein Flash-Laufwerk zu kopieren.

    Hinweis: Beachten Sie, dass Sie den Vorgang noch einmal bestätigen müssen, falls Sie neuere Speicherungen im Online-Speicher haben. Wenn Sie viele verschiedene Konflikte dieser Art haben, ist es eine gute Idee, das  Feld Auf alle anwenden zu  verwenden, bevor Sie Ja wählen , damit Sie diese Aufforderung nicht immer wieder erhalten.

  6.  Drücken Sie nach Abschluss des Vorgangs die PS-Taste auf Ihrem Controller, um das Führungsmenü aufzurufen, und rufen Sie dann das Power-Menü auf . Wählen Sie dann im Inneren des Power-Menüs PS4 ausschalten und warten Sie, bis sich Ihre Konsole vollständig ausgeschaltet hat.
  7. Wenn Ihre Konsole keine Anzeichen von Live zeigt, warten Sie mindestens 30 Sekunden und halten Sie dann den Netzschalter gedrückt, bis Sie zwei aufeinanderfolgende Pieptöne hören. Dies ist das Signal, das Ihnen mitteilt, dass Ihre PS4-Konsole im Begriff ist, das Wiederherstellungsmenü aufzurufen .
  8. Schließen Sie Ihren Controller im Inneren Ihres Wiederherstellungsmenüs über ein USB-A-Kabel an und wählen Sie dann Option 6. Initialisieren Sie PS4, bevor Sie X drücken , um den Vorgang zu starten.
  9. Bestätigen Sie an der letzten Bestätigungsaufforderung mit Ja und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  10. Nach Abschluss des Vorgangs wird Ihre Konsole im normalen Modus neu gestartet. Gehen Sie in diesem Fall zu Einstellungen> Verwaltung gespeicherter Daten für Anwendungen und wählen Sie  Gespeicherte Daten im Online-Speicher. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Daten herunterzuladen, die Sie zuvor in der Cloud gesichert haben.

    Hinweis: Falls Sie die Daten zuvor auf einem Flash-Laufwerk gesichert haben, wählen Sie stattdessen Gespeicherte Daten auf USB-Speicher .

  11. Laden Sie das Spiel oder die Anwendung, bei der zuvor der CE-32809-2- Fehler aufgetreten ist, erneut herunter und prüfen  Sie, ob das Problem jetzt behoben ist.
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