Mehrere Benutzer geben an, dass sie die Meldung "Wir können Skype nicht öffnen. Sie sind bereits auf diesem Computer angemeldet. “ Fehler beim Versuch, sich anzumelden. Das Problem ist nicht spezifisch für eine bestimmte Windows-Version und tritt Berichten zufolge bei vielen verschiedenen Skype-Builds auf.
Was verursacht das? Wir können Skype nicht öffnen. Sie sind bereits auf diesem Computer angemeldet. “Fehler?
Dies ist ein bekanntes Skype-Problem, das den Benutzer daran hindert, sich erneut anzumelden. Dies tritt normalerweise nach einem unerwarteten Absturz oder nach längerer Inaktivität des Computers auf.
Wir haben dieses spezielle Problem anhand verschiedener Benutzerberichte untersucht. Basierend auf dem, was wir gesammelt haben, gibt es zwei ziemlich häufige Szenarien, die diese spezielle Fehlermeldung auslösen:
- Skype-Fehler - Es gibt einen bekannten Skype-Fehler, der diese bestimmte Fehlermeldung auslöst. Dies tritt nur bei älteren Skype-Builds auf (Microsoft hat diesen Fehler in den neuesten Versionen behoben).
- Beschädigte Skype-Einstellungen - Ein unerwarteter Absturz kann dazu führen, dass einige Ihrer Skype-Einstellungsdateien beschädigt werden, wodurch dieser bestimmte Fehler ausgelöst wird. In diesem Szenario sollte der Fehler durch Zurücksetzen aller Skype-Einstellungen behoben werden.
Wenn Sie derzeit versuchen, diese bestimmte Fehlermeldung zu beheben, finden Sie in diesem Artikel eine Liste der überprüften Schritte zur Fehlerbehebung. Im Folgenden finden Sie einige Schritte, mit denen andere Benutzer in einer ähnlichen Situation das Problem behoben haben.
Befolgen Sie in diesem Sinne die folgenden Schritte, um das Problem „Wir können Skype nicht öffnen. Sie sind bereits auf diesem Computer angemeldet. “ Fehler.
So beheben Sie den Fehler "Skype kann nicht geöffnet werden"
Die meisten Benutzer, bei denen dieses Problem aufgetreten ist, haben gemeldet, dass die Fehlermeldung nicht mehr auftritt, nachdem sie alle Skype-Einstellungen zurückgesetzt haben. Bei diesem Verfahren werden alle Skype-Prozesse beendet und der Skype-Datenordner umbenannt.
Hier ist eine Kurzanleitung dazu:
Hinweis: Wenn Sie die integrierte Desktop-Version verwenden (nicht die integrierte, die standardmäßig in Windows 10 enthalten ist), empfehlen wir Ihnen, Ihre Skype-Version auf die neueste Version zu aktualisieren. Sie können die neueste Version von diesem Link herunterladen ( hier ).
- Schließen Sie Skype vollständig, einschließlich des Taskleistenprozesses.
- Drücken Sie Strg + Shift + Esc zu öffnen Task - Manager . Wechseln Sie im Task-Manager zur Registerkarte Prozesse und beenden Sie jeden mit Skype verbundenen Prozess, indem Sie ihn auswählen und Task beenden auswählen .
- Sobald jeder Skype-Prozess geschlossen wurde, drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " % appdata%" ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den AppData- Ordner zu öffnen .
- Suchen Sie im geöffneten Ordner den Skype-Ordner. Sobald Sie es sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie Umbenennen und ändern Sie den Namen in einen anderen Namen (z . B. Skype_old ).
Hinweis: Dadurch wird Skype gezwungen, einen weiteren Ordner von Grund auf neu zu erstellen.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie sich beim nächsten Start anmelden können.
