Fix: Der Avast Bank-Modus funktioniert nicht

Anleitungen

Der Bankmodus von Avast funktioniert möglicherweise aufgrund einer veralteten Version von Avast Secure Browser oder Avast Antivirus nicht. Darüber hinaus kann die beschädigte Installation des sicheren Browsers oder von Windows zu dem besprochenen Fehler führen.

Das Problem tritt auf, wenn der Benutzer versucht, den Bankmodus zu starten, dies jedoch nicht tut (in einigen Fällen hängt der PC). Wenn der Bankmodus gestartet wird, wird ein grau / weiß / schwarzes Fenster (ohne Eingabefähigkeit) angezeigt, das nicht reagiert, oder es wird ein leerer Bildschirm ohne die Browseroption angezeigt.

Starten Sie Ihr System und Ihre Netzwerkgeräte neu, bevor Sie mit den Lösungen fortfahren .

Lösung 1: Starten Sie das Scannen Ihres PCs über Avast Antivirus

Das Problem im Bankmodus kann auf eine vorübergehende Störung der Avast-Antivirenmodule zurückzuführen sein. Der Fehler kann behoben werden, indem Sie den Scan Ihres PCs starten.

  1. Starten Sie den sicheren Browser und klicken Sie auf das Avast- Symbol (oben rechts im Fenster).
  2. Klicken Sie nun im Sicherheits- und Datenschutzcenter auf die Schaltfläche Scan My PC (unter Avast Antivirus).
  3. Überprüfen Sie nun, ob der Bankmodus ordnungsgemäß funktioniert. Wenn ja, beenden Sie das Scannen Ihres PCs .
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie das Avast-Antivirenprogramm und klicken Sie auf die Schaltfläche Smart Scanning ausführen .
  5. Überprüfen Sie nun, ob der Bankmodus ordnungsgemäß funktioniert. Wenn ja, beenden Sie das Scannen Ihres PCs .
  6. Wenn das Problem nicht behoben ist, versuchen Sie, Avast Cleanup Premium zu starten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen.
  7. Starten Sie nun den Bankmodus und prüfen Sie, ob er ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 2: Verwenden Sie das Avast Antivirus-Symbol in der Taskleiste, um den Bankmodus zu starten

Das Problem im Bankmodus kann auf einen vorübergehenden Fehler der Avast-Antiviren- oder Secure Browser-Module zurückzuführen sein. Der Fehler kann behoben werden, indem der Bankmodus über das Avast-Antivirensymbol in der Taskleiste gestartet wird.

  1. Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Avast- Virenschutzprogramm. Möglicherweise müssen Sie die ausgeblendeten Symbole in der Taskleiste erweitern.
  2. Klicken Sie nun im angezeigten Kontextmenü auf Bankmodus ausführen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 3: Aktivieren Sie die Bankmoduserweiterung im Browser

Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn die Bankmodus-Erweiterung in den Browsereinstellungen deaktiviert ist. Dies kann nach einem Update von Avast Antivirus oder dem Browser geschehen. In diesem Szenario kann das Problem durch Aktivieren der Bankmodus-Erweiterung in den Browsereinstellungen behoben werden.

  1. Starten Sie den Browser und öffnen Sie das Erweiterungsmenü .
  2. Nun aktivieren Sie die Bank - Modus Erweiterung und prüfen , ob das Problem behoben ist.

Lösung 4: Aktualisieren Sie den Avast Secure Browser auf den neuesten Build

Der Avast Secure-Browser ist für den Betrieb des Bankmodus unerlässlich. Möglicherweise tritt der Bankmodusfehler auf, wenn der Avast Secure Browser veraltet ist, da dies zu Kompatibilitätsproblemen zwischen dem Bankmodus und Avast Antivirus führen kann. In diesem Szenario kann das Problem möglicherweise durch Aktualisieren des sicheren Browsers auf den neuesten Build behoben werden.

  1. Starten Sie den sicheren Browser und klicken Sie auf die drei vertikalen Ellipsen (oben rechts im Fenster), um das Menü zu öffnen .
  2. Wählen Sie nun Hilfe und Informationen zum sicheren Browser .
  3. Klicken Sie dann im Untermenü auf Über den sicheren Browser .
  4. Jetzt aktualisieren den Browser und dann prüfen , ob Avast Bank Modus funktioniert gut.

Lösung 5: Aktualisieren Sie Avast Antivirus auf den neuesten Build

Avast Antivirus wird regelmäßig aktualisiert, um neue Funktionen hinzuzufügen und die bekannten Fehler zu beheben. Der Avast Bank-Modus funktioniert möglicherweise nicht, wenn Sie eine veraltete Version von Avast Antivirus verwenden, da dies zu Kompatibilitätsproblemen zwischen der Anwendung und den Betriebssystemmodulen führen kann. In diesem Zusammenhang kann das Problem durch Aktualisieren des Avast-Antivirenprogramms behoben werden.

  1. Starten Sie Avast Antivirus und öffnen Sie die Einstellungen .
  2. Wählen Sie nun auf der Registerkarte Allgemein die Option Aktualisieren aus und klicken Sie dann im Abschnitt der Anwendung (nicht auf Virendefinitionen) auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
  3. Starten Sie nach dem Aktualisieren des Antivirenprogramms Ihr System neu und überprüfen Sie beim Neustart, ob der Bankmodus ordnungsgemäß funktioniert.

Lösung 6: Verwenden Sie den passiven Modus von Avast Antivirus

Avast Antivirus arbeitet in zwei Modi: im aktiven und im passiven Modus. Im passiven Modus von Avast wird der gesamte aktive Schutz (z. B. Firewall, Core Shields usw.) deaktiviert, wodurch viele Prozesse (einschließlich des Bankmodus) ausgeführt werden können, die mehr Freiheit erfordern (die aktiven Komponenten des Antivirenprogramms nicht zulassen) ).

Warnung : Gehen Sie auf eigenes Risiko vor, da das Deaktivieren des aktiven Modus (oder das Aktivieren des passiven Modus) Ihr System Bedrohungen wie Trojanern, Viren usw. aussetzen kann.

  1. Starten Sie die Avast-Antiviren-Benutzeroberfläche und klicken Sie auf die Menüschaltfläche (oben rechts im Fenster).
  2. Wählen Sie nun Einstellungen und dann Fehlerbehebung auf der Registerkarte Allgemein .
  3. Dann aktivieren Sie den Passiv - Modus , indem Sie die Checkbox der Überprüfung aktivieren Passiv - Modus und starten Sie Ihren PC.
  4. Überprüfen Sie beim Neustart, ob der Bankmodus von Avast ordnungsgemäß funktioniert.
  5. Wenn ja, deaktivieren Sie den passiven Modus und prüfen Sie, ob der Avast Bank-Modus normal funktioniert.

Lösung 7: Führen Sie eine Neuinstallation des sicheren Browsers durch

Wenn bei Ihnen nichts funktioniert hat, kann das Problem im Bankmodus auf die beschädigte Installation des Avast Secure Browsers zurückzuführen sein. In diesem Szenario kann das Problem durch eine Neuinstallation des sicheren Browsers behoben werden.

  1. Sichern Sie die Daten Ihres sicheren Browsers wie Lesezeichen über den Lesezeichen-Manager an einem sicheren Ort, damit sie nach der Neuinstallation wieder importiert werden können.
  2. Starten Sie einen Webbrowser und laden Sie die neueste Version des sicheren Browsers herunter.
  3. Laden Sie jetzt das Dienstprogramm zur Deinstallation des sicheren Browsers herunter .
  4. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei des Deinstallationsprogramms (Schritt 3) und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen .
  5. Wenn Sie eine UAC-Eingabeaufforderung erhalten haben , klicken Sie auf Ja .
  6. Nun, durch Ankreuzen die Möglichkeit , auch Ihre Browserdaten löschen und klicken Sie dann auf Deinstallieren .
  7. Starten Sie Ihr System nach Abschluss des Deinstallationsvorgangs neu .
  8. Beim Neustart neu installiert den Secure Browser (Download auf Schritt 2).
  9. Importieren Sie dann Ihre Lesezeichen (Sicherung in Schritt 1) ​​und prüfen Sie, ob das Problem mit dem Bankmodus behoben ist.

Lösung 8: Verlassen Sie das Beta-Programm von Avast Antivirus oder den sicheren Browser

In der Beta-Phase wird eine Anwendung an ausgewählte Personen verteilt, um die Anwendung zu testen, damit die Softwareprobleme behoben werden können, bevor sie für die breite Öffentlichkeit freigegeben werden. Möglicherweise tritt der vorliegende Fehler auf, wenn Sie eine Beta-Version des Avast-Antivirus oder des sicheren Browsers verwenden, da die Beta-Version möglicherweise Fehler enthält. In diesem Fall kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie die Beta-Versionen der Anwendungen verlassen und die stabilen Versionen installieren.

  1. Deinstallieren Sie die Beta-Version des Secure Browsers (wie in Lösung 7 beschrieben).
  2. Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf die Windows- Schaltfläche und klicken Sie im angezeigten Menü auf Apps & Funktionen .
  3. Dann erweitern Avast Antivirus und klicken Sie auf die Uninstall - Taste.
  4. Wenn eine UAC- Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Ja .
  5. Warten Sie nun , bis die Deinstallation des Avast-Antivirenprogramms abgeschlossen ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Computer neu starten.
  6. Beim Neustart neu installieren den Avast Antivirus und Secure Browser (stable releases) zu überprüfen , ob das Problem behoben ist.

Lösung 9: Setzen Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn für Sie bisher nichts funktioniert hat, kann das Problem auf das beschädigte Windows Ihres Systems zurückzuführen sein. In diesem Zusammenhang kann das Problem möglicherweise behoben werden, indem Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

  1. Setzen Sie Ihren PC auf die Werkseinstellungen zurück.
  2. Installieren Sie jetzt Avast Antivirus & Secure Browser, und hoffentlich ist das Problem behoben.

Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise eine Neuinstallation von Windows auf Ihrem PC durchführen. Es ist jedoch eine gute Idee, eine ältere Version von Avast Antivirus und Secure Browser zu testen (verwenden Sie keine Downloads von Drittanbietern).

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