Windows Media Player ist ein in alle Windows-Betriebssysteme integriertes Tool, mit dem Sie Audio- und Videodateien in verschiedenen Formaten öffnen und verwenden können. Es ist ein großartiges einfaches Tool, das die Anforderungen der meisten Gelegenheitsbenutzer erfüllt.
Trotz seiner Einfachheit gibt es schwerwiegende Fehler, mit denen Benutzer täglich umgehen müssen, und der im Titel ist nicht anders. Es tritt auf, wenn Benutzer versuchen, eine Datei mit Windows Media Player zu öffnen, und verhindert, dass Sie sie öffnen. Befolgen Sie die nachstehenden Lösungen, um dies zu beheben.
Lösung 1: Systemwiederherstellung
Obwohl die Systemwiederherstellung als letzter Ausweg angesehen wird, ändert sie nicht viel an Ihrer Gesamterfahrung, da Sie sie so anpassen können, dass sie nur einige Tage zurückliegt, kurz bevor der Fehler auftritt.
Diese Methode war sehr erfolgreich, als sie in einem Forum vorgeschlagen wurde. Wir empfehlen Ihnen, dies zusammen mit mehreren zusätzlichen Schritten zu tun.
- Zunächst schalten wir das Systemwiederherstellungsprogramm auf Ihrem Computer ein. Suchen Sie nach Systemwiederherstellung mithilfe der Schaltfläche Suchen in Windows 10 oder im Startmenü. Klicken Sie dort auf Wiederherstellungspunkt erstellen.
- Ein Fenster mit den Systemeigenschaften wird angezeigt und zeigt die erforderlichen Einstellungen an. Öffnen Sie in diesem Fenster die Schutzeinstellungen und stellen Sie sicher, dass der Schutz auf dem Systemlaufwerk aktiviert ist.
- Wenn es deaktiviert ist, wählen Sie diese Festplatte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Konfigurieren, um den Schutz zu aktivieren. Sie sollten auch ausreichend Speicherplatz für den Systemschutz zuweisen. Sie können einen beliebigen Wert festlegen, sofern dieser mindestens einige Gigabyte beträgt. Klicken Sie auf Übernehmen und anschließend auf OK, um die Einstellungen zu übernehmen.
- Jetzt erstellt das System automatisch einen Wiederherstellungspunkt, wenn ein neues Programm installiert wird oder eine wichtige Änderung auf Ihrem Computer aufgetreten ist.
Nachdem Sie es erfolgreich aktiviert haben, setzen Sie Ihren PC wieder in den Zustand zurück, in dem der Debugger-Fehler nicht aufgetreten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie einige wichtige Dokumente und Apps sichern, die Sie in der Zwischenzeit erstellt oder installiert haben, um die Sicherheit zu gewährleisten.
- Suchen Sie nach der Systemwiederherstellung über die Schaltfläche Suchen neben dem Startmenü und klicken Sie auf Wiederherstellungspunkt erstellen. Klicken Sie im Fenster Systemeigenschaften auf Systemwiederherstellung.
- Wählen Sie im Fenster Systemwiederherstellung die Option Anderen Wiederherstellungspunkt auswählen und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.
- Wählen Sie einen bestimmten Wiederherstellungspunkt aus, den Sie zuvor manuell gespeichert haben. Sie können auch einen beliebigen in der Liste verfügbaren Wiederherstellungspunkt auswählen und auf die Schaltfläche Weiter klicken, um mit dem Wiederherstellungsprozess fortzufahren. Nach Abschluss des Vorgangs werden Sie in den Zustand zurückversetzt, in dem sich Ihr Computer zu diesem Zeitpunkt befand.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist und Ihr Computer ordnungsgemäß gestartet wurde, öffnen Sie den Windows Media Player und klicken Sie oben links im Fenster auf die Schaltfläche Organisieren.
- Klicken Sie auf Optionen und navigieren Sie im Fenster Optionen zur Registerkarte Bibliothek. Suchen Sie die Option Zusätzliche Informationen aus dem Internet abrufen im Abschnitt Automatische Aktualisierung der Medieninformationen für Dateien und aktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben. Lassen Sie das erste Optionsfeld aktiviert und sagen Sie Nur die fehlenden Informationen hinzufügen .
- Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 2: Suchen Sie nach neu installierten Programmen
Auch wenn dies nach einer langen Strecke klingt, gibt es unzählige Benutzer, die jede andere online vorgeschlagene Methode ausprobiert haben, um zu sehen, dass sie fehlschlägt. Diese Methode hat das Problem jedoch in weniger als fünf Minuten gelöst.
Sie müssen überprüfen, ob neue Programme oder Updates auf Ihrem PC installiert wurden, insbesondere Programme oder Tools, die etwas mit den Audioeinstellungen zu tun haben. Wenn Sie sie finden, deinstallieren Sie sie sofort, um Ihr Problem zu lösen. Sie können auch versuchen, im abgesicherten Modus zu starten, in dem alle diese Anwendungen deaktiviert sind, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
- Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie mit einem Administratorkonto angemeldet sind, da Sie Programme mit keinem anderen Konto löschen können.
- Klicken Sie auf das Startmenü und öffnen Sie die Systemsteuerung, indem Sie danach suchen. Alternativ können Sie auf das Zahnradsymbol klicken, um die Einstellungen zu öffnen, wenn Sie Windows 10 verwenden.
- Wählen Sie in der Systemsteuerung oben rechts " Anzeigen als: Kategorie " und klicken Sie im Abschnitt "Programme" auf "Programm deinstallieren".
- Wenn Sie die App Einstellungen verwenden, sollte durch Klicken auf Apps sofort eine Liste aller auf Ihrem PC installierten Programme geöffnet werden.
- Suchen Sie die Schaltfläche Ansicht ändern und setzen Sie sie auf Details. Jetzt können Sie einfach auf die Registerkarte Installiert am klicken, um die Programme auf Ihrem Computer nach dem Datum zu sortieren, an dem sie installiert wurden.
- Suchen Sie alle Programme, die möglicherweise mit Ton, Audio oder Video oder allgemein verdächtigen Dateien zu tun haben. In einigen Fällen handelte es sich um IDT Audio von Apple oder sogar den Sony PC Companion.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren, nachdem Sie das Tool ausgewählt haben, das Sie deinstallieren möchten. In einer Meldung werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Auswahl bestätigen möchten. Klicken Sie auf Ja.
- Klicken Sie auf Fertig stellen, wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 3: Deaktivieren Sie den Windows Media Player-Netzwerkfreigabedienst
Das Deaktivieren dieses Dienstes half mehreren Benutzern, die nicht in der Lage waren, fast alle Dateien einer bestimmten Erweiterung wie z. B. .wav zu öffnen. Diese einfache Korrektur hat ihnen wirklich geholfen, kann jedoch einige andere Funktionen von Windows Media Player deaktivieren, weshalb die Lösung an dieser Stelle und nicht am Anfang vorgeschlagen wird.
- Öffnen Sie das Dialogfeld Ausführen mit der Tastenkombination Windows-Taste + R. Geben Sie services.msc in das Dialogfeld Ausführen ein und klicken Sie auf OK, um die dienstbezogenen Einstellungen zu öffnen.
- Suchen Sie den Windows Media Player-Netzwerkfreigabedienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im angezeigten Kontextmenü die Option Eigenschaften.
- Wenn der Dienst gestoppt wird (Sie können dies direkt neben der Dienststatusmeldung überprüfen), sollten Sie ihn unverändert lassen. Wenn es ausgeführt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp und warten Sie, bis der Dienst geschlossen ist, bevor Sie fortfahren.
- Stellen Sie sicher, dass die Option im Abschnitt Starttyp in den Eigenschaften des Windows Media Player-Netzwerkfreigabedienstes auf Deaktiviert festgelegt ist, bevor Sie Dienste beenden.
- Überprüfen Sie, ob das Problem mit Windows Media Player ein für alle Mal behoben wurde.
Lösung 4: Ein langer, aber lohnender Fix
Diese Korrektur ist etwas kompliziert, da sie sich über viele Phasen erstreckt, aber es lohnt sich auf jeden Fall, sie zu notieren, da sie sehr hilfreich sein und das Problem lösen kann, bei dem alle anderen Methoden fehlschlagen. Viel Glück!
Zunächst müssen wir den Windows Media Player-Ordner in den Programmdateien übernehmen, damit wir die Eigenschaften bestimmter Dateien ändern können.
- Navigieren Sie zu den C >> -Programmdateien (32 Bit) oder C >> -Programmdateien (x86) für 64-Bit-Benutzer, und Sie sollten den Windows Media Player-Ordner sehen können.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, klicken Sie auf Eigenschaften und dann auf die Registerkarte Sicherheit. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert. Das Fenster " Erweiterte Sicherheitseinstellungen " wird angezeigt. Hier müssen Sie den Besitzer des Schlüssels ändern.
- Klicken Sie auf den Link Ändern neben der Bezeichnung "Eigentümer:". Das Fenster " Benutzer oder Gruppe auswählen" wird angezeigt.
- Wählen Sie das Benutzerkonto über die Schaltfläche Erweitert aus oder geben Sie Ihr Benutzerkonto in den Bereich " Geben Sie den zu wählenden Objektnamen ein " ein und klicken Sie auf "OK". Fügen Sie Ihr Benutzerkonto hinzu.
- Um den Eigentümer aller Unterordner und Dateien im Ordner zu ändern, aktivieren Sie optional das Kontrollkästchen "Eigentümer bei Untercontainern und Objekten ersetzen" im Fenster " Erweiterte Sicherheitseinstellungen ". Klicken Sie auf OK, um den Besitz zu ändern.
Danach müssen wir Windows Media Player in der Systemsteuerung deaktivieren und wieder aktivieren, um das Problem zu lösen. Auch wenn dies nicht der Fall ist, gibt es noch den letzten Schritt der Lösung.
- Klicken Sie auf Ihrer Tastatur auf die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie "Systemsteuerung" in das Feld ein und klicken Sie auf "OK".
- Ändern Sie die Ansicht in der Systemsteuerung in "Ansicht nach: Kategorie" und klicken Sie im Abschnitt " Programme " auf "Programm deinstallieren".
- Klicken Sie auf der rechten Seite des sich öffnenden Bildschirms auf Windows-Funktionen aktivieren oder deaktivieren und suchen Sie den Abschnitt Medienfunktionen. Erweitern Sie die Liste und suchen Sie nach Windows Media Player. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen daneben, klicken Sie auf OK und bestätigen Sie alle möglicherweise angezeigten Dialogfelder. Starten Sie Ihren Computer anschließend neu (wichtig)!
- Navigieren Sie direkt nach dem Neustart zurück zu derselben Stelle und aktivieren Sie den Windows Media Player-Eintrag erneut. Übernehmen Sie die Änderungen und starten Sie Ihren Computer erneut. Versuchen Sie jetzt, die Datei auszuführen. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, befolgen Sie die restlichen Schritte.
- Navigieren Sie abhängig von der Architektur Ihres Betriebssystems zurück zum Windows Media Player-Ordner in den Programmdateien und suchen Sie nach Dateien, bei denen auf der Registerkarte Sicherheit in den Eigenschaften angezeigt wird, dass die Datei gesperrt ist. Entsperren Sie es und wiederholen Sie den Vorgang für alle gesperrten Dateien. Das Problem sollte jetzt weg sein.
Lösung 5: Installieren von Updates
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass Ihr Betriebssystem veraltet ist und der Media Player die Mediendateien nicht ordnungsgemäß wiedergeben kann. Daher prüfen wir in diesem Schritt, ob in den Einstellungen Aktualisierungen für den Computer verfügbar sind. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.
- Drücken Sie "Windows" + "I" , um die Einstellungen zu öffnen, und klicken Sie auf die Option "Updates und Sicherheit" .
- Klicken Sie im Abschnitt "Updates" im linken Bereich auf die Schaltfläche "Windows Update" und dann auf die Option " Nach Updates suchen" .
- Nach der Suche nach Updates installiert Windows automatisch alle verfügbaren Updates auf Ihrem Computer.
- Überprüfen Sie nach dem Aktualisieren Ihres Windows, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 6: Treiber neu initialisieren
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die auf Ihrem Computer installierten Treiber den Windows Media Player daran hindern, eine Audio- oder Videodatei abzuspielen. Daher werden wir in diesem Schritt diese Treiber neu initialisieren und dann prüfen, ob dies das Problem behebt. Dazu müssen wir zuerst den Geräte-Manager öffnen. Dafür:
- Drücken Sie "Windows" + "R" , um die Eingabeaufforderung " Ausführen " zu öffnen.
- Geben Sie in „devmgmt.msc“ ein und drücken Sie „Enter“ öffnen Sie den Geräte - Manager.
- Erweitern Sie im Geräte-Manager die Liste „Sound-, Video- und Game-Controller“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die „Realtek-Treiber“.
- Klicken Sie auf die Option "Gerät deaktivieren" und schließen Sie das Fenster.
- Warten Sie mindestens 1 Minute und navigieren Sie zurück zum Geräte-Manager.
- Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Realtek-Treiber und wählen Sie dieses Mal die Option "Aktivieren" .
- Dies sollte den Realtek-Treiber neu initialisieren und das Problem möglicherweise beheben.
- Überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Lösung 7: Installieren Sie das Windows Media Feature Pack
In einigen Fällen sind auf dem von Ihnen verwendeten Betriebssystem möglicherweise nicht die Medienfunktionen installiert, aufgrund derer dieses Problem auf Ihrem Computer ausgelöst wird. Daher laden wir in diesem Schritt das Media Feature Pack von der offiziellen Microsoft-Website herunter und installieren es dann auf unserem Computer. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
- Laden Sie hier das Windows Media Feature Pack herunter.
- Klicken Sie auf den Download-Button und wählen Sie von dort aus die Architektur Ihres Windows aus.
- Klicken Sie im nächsten Fenster auf die Schaltfläche zum Herunterladen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Klicken Sie nach Abschluss des Downloads auf die ausführbare Datei, um sie auf unserem Computer zu installieren.
- Stellen Sie nach der Installation des Media Feature Packs auf Ihrem Computer sicher, dass auch der Windows Media Player installiert ist.
- Versuchen Sie, die gewünschte Datei abzuspielen, und prüfen Sie, ob Ihr Problem dadurch behoben wurde.
Lösung 8: Installieren Sie den Codec
In einigen Fällen kann es sein, dass der von Ihrem Media Player verwendete Codec das Video oder die Audiodatei, die Sie abspielen möchten, nicht abspielen kann. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie versuchen, den MPEG-Codec mit dem Windows Media Player abzuspielen. Daher wird empfohlen, dass Sie ein Codec-Paket herunterladen und auf Ihrem Computer installieren, mit dem der Media Player dieses Format abspielen kann. Um das zu tun:
- Starten Sie Ihren Browser und laden Sie das Codec-Paket von hier herunter .
- Starten Sie nach Abschluss des Downloads die ausführbare Datei und installieren Sie sie auf Ihrem Computer.
- Überprüfen Sie nach Abschluss der Installation, ob die Wiedergabe abgespielt wird.