Nach dem Upgrade von einer älteren Version des Betriebssystems auf Windows 10 beschweren sich viele Benutzer, dass der Datei-Explorer ( explorer.exe ) auf ihnen abstürzt, wenn sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle auf ihrem Desktop klicken , um ein Kontextmenü anzuzeigen. Dieses Problem scheint auf den Desktops der betroffenen Benutzer lokalisiert zu sein, da es nicht auftritt, wenn ein betroffener Benutzer mit der rechten Maustaste auf eine andere Stelle als den Desktop klickt .
Die Wurzel dieses Problems ist in fast jedem Fall eine Shell-Erweiterung eines Drittanbieters. Shell-Erweiterungen sind kleine Fehler, die Kontextmenüeinträge für alle Programme und Anwendungen auf Ihrem Computer erstellen. Da dieses Problem nicht durch eine Shell-Erweiterung für ein integriertes Programm oder eine integrierte Anwendung verursacht werden kann (so rollt Microsoft einfach nicht), wird dieses Problem fast immer durch eine Shell-Erweiterung für eine Anwendung oder ein Programm eines Drittanbieters auf Ihrem Computer verursacht Computer, der mit Windows 10 kollidiert und nicht wirklich damit kompatibel ist. Wenn Sie von diesem Problem betroffen sind und mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop klicken , versucht Ihr Computer, das Kontextmenü anzuzeigen. Wenn dies aufgrund einer fehlerhaften Shell-Erweiterung eines Drittanbieters nicht der Fall ist, stürzt der Datei-Explorer ab.
Zum Glück müssen Sie nur die schuldige Shell-Erweiterung entfernen , die Sie mit ShellExView ausführen können, um dieses Problem zu beheben . ShellExView ist eine kostenlose Drittanbieteranwendung, mit der Sie alle auf Ihrem Computer vorhandenen Shell-Erweiterungen verwalten, deaktivieren und aktivieren können. Folgendes müssen Sie tun, um dieses Problem zu beheben:
Klicken Sie hier , um ShellExView herunterzuladen .
Entpacken Sie den ShellExView .ZIP-Ordner mit einem Komprimierungsprogramm wie WinRAR in einen neuen Ordner.
Öffnen Sie die frisch unkomprimierte ShellExView
Starten Sie ShellExView, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Anwendung mit dem Namen shexview klicken und auf Als Administrator ausführen klicken .
Nach Abschluss des Kompilierens des Programms wird eine Liste aller auf Ihrem Computer installierten Shell-Erweiterungen angezeigt. Wenn Sie die Liste sehen, klicken Sie auf Optionen > Nach Erweiterungstyp filtern > Kontextmenü .
In der neu zusammengestellten Liste sehen Sie Einträge mit rosa Hintergrund. Alle diese Einträge sind Shell-Erweiterungen, die von Anwendungen von Drittanbietern auf Ihrem Computer installiert wurden.
Halten Sie die Strg- Taste gedrückt und klicken Sie auf jeden Eintrag mit dem rosa Hintergrund, um ihn auszuwählen.
Wenn alle Einträge mit dem rosa Hintergrund ausgewählt wurden, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf Ausgewählte Elemente deaktivieren, um alle zu deaktivieren.
Klicken Sie auf Optionen > Explorer neu starten . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop , und der Datei-Explorer sollte nicht mehr abstürzen.
Sobald Sie das Problem behoben haben, müssen Sie den Täter identifizieren und endgültig deaktivieren. Dazu müssen Sie:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der deaktivierten Shell-Erweiterungen mit "rosa Hintergrund" und klicken Sie auf " Ausgewählte Elemente aktivieren", um sie zu aktivieren.
Klicken Sie auf Optionen > Explorer neu starten , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop und prüfen Sie, ob der Datei-Explorer angezeigt wird
Wenn der Datei-Explorer nicht abstürzt, wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 und aktivieren Sie jedes Mal eine andere Shell-Erweiterung eines Drittanbieters, bis der Datei-Explorer abstürzt und das Problem erneut auftritt.
Die Shell-Erweiterung eines Drittanbieters, die Sie kurz vor der Rückkehr des Problems aktiviert haben, ist der Schuldige. Sie können fortfahren und alle von Ihnen deaktivierten Shell-Erweiterungen mit "rosa Hintergrund" aktivieren, mit Ausnahme dieser, da diese der Schuldige ist. Lassen Sie diese Shell-Erweiterung für immer deaktiviert. Es wird empfohlen, die Drittanbieteranwendung zu deinstallieren, die diese Shell-Erweiterung vollständig auf Ihrem Computer installiert hat.