Für einige Windows 10-Benutzer führte das Aktualisieren von der vorherigen Betriebssystemversion zu einem neuen Problem. Sie hatten Probleme mit Videos. In dieser Ausgabe wurden einige der Videos nicht mit einer Anwendung abgespielt, und bei den Videos in einem Browser kam es zu Stottern oder zufälligen Verzögerungen.
In der modernen Welt ist alles digitalisiert und das Nicht-Sehen von Videos verursacht für jeden eine Menge Probleme. Dieses Problem kann verschiedene Gründe haben. Entweder ist die Grafikkarte falsch konfiguriert oder es liegt ein Problem mit dem Flash Player vor. Befolgen Sie die unten angegebenen Lösungen ab der ersten.
Lösung 1: Aktualisieren Ihrer Bildschirmtreiber
Wir starten Ihren Computer im abgesicherten Modus und löschen die aktuell installierten Treiber Ihrer Grafikkarte. Beim Neustart werden die Standard-Anzeigetreiber automatisch installiert, sobald Ihre Anzeigehardware erkannt wird.
- Befolgen Sie die Anweisungen in unserem Artikel zum Starten Ihres Computers im abgesicherten Modus.
- Klicken Sie nach dem Start im abgesicherten Modus mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taste und wählen Sie Geräte-Manager aus der Liste der verfügbaren Optionen aus.
Eine andere Möglichkeit, den Geräte-Manager zu starten, besteht darin, Windows + R zu drücken, um die Anwendung Ausführen zu starten, und "devmgmt.msc" einzugeben.
- Erweitern Sie im Geräte-Manager den Abschnitt Anzeigeadapter und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Anzeigehardware. Wählen Sie die Option Gerät deinstallieren . Windows öffnet ein Dialogfeld, um Ihre Aktionen zu bestätigen. Drücken Sie OK und fahren Sie fort.
- Starten Sie Ihren PC neu. Drücken Sie die Windows + S- Taste, um die Suchleiste Ihres Startmenüs zu starten. Geben Sie im Dialogfeld " Windows Update " ein. Klicken Sie auf das erste Suchergebnis, das angezeigt wird.
- Klicken Sie in den Update-Einstellungen auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen ". Jetzt sucht Windows automatisch nach verfügbaren Updates und installiert diese. Möglicherweise werden Sie sogar zu einem Neustart aufgefordert.
- Überprüfen Sie nach dem Update, ob Ihr Problem behoben wurde.
Windows Update versucht immer sein Bestes, um die neuesten Treiber für Ihre Hardware bereitzustellen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass es sich um die neuesten verfügbaren handelt. Alternativ zum Windows Update können Sie auch die Hersteller-Website Ihrer Grafikkarte aufrufen und die neuesten Treiber manuell herunterladen.
Wenn die neuesten Treiber das betreffende Problem ebenfalls nicht lösen, können Sie versuchen, einen älteren Treiber für Ihre Hardware herunterzuladen und zu installieren. Die Hersteller haben alle Treiber nach Datum aufgelistet und Sie können versuchen, sie manuell zu installieren. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Treiber manuell zu installieren.
- Öffnen Sie Ihren Geräte-Manager wie oben in der Lösung beschrieben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Treiber und wählen Sie " Treiber aktualisieren ".
- Nun erscheint ein neues Fenster, in dem Sie gefragt werden, ob Sie den Treiber manuell oder automatisch aktualisieren möchten. Wählen Sie " Durchsuchen Sie meinen Computer nach Treibersoftware ".
- Durchsuchen Sie nun die Ordner, in die Sie die Treiber heruntergeladen haben. Wählen Sie es aus und Windows installiert die erforderlichen Treiber. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Hinweis: Sie sollten auch Ihre Audiotreiber aktualisieren (es wird bevorzugt, dass Sie alle Treiber aktualisieren) und dann die Qualität des Videos überprüfen.
Lösung 2: Überprüfen Sie Ihre Energieverwaltungseinstellungen
Jeder PC verfügt über einen Energieplan, der angibt, was zu tun ist. Die Leistung Ihres Computers hängt von Ihrem Stromversorgungsplan ab, z. B. der Taktrate usw. Es gibt viele Optionen, die für jeden Stromversorgungsplan separat bearbeitet werden können. Es ist möglich, dass Sie aufgrund falscher Einstellungen Ihres Energieplans Videos nicht richtig sehen können. Wir können versuchen, alle Energieeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen und zu überprüfen, ob das vorliegende Problem behoben ist.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Batteriesymbol unten rechts auf dem Bildschirm und wählen Sie Energieoptionen .
Sie können auch zu den Energieoptionen navigieren, indem Sie Windows + R drücken, um die Anwendung Ausführen zu starten, und "Systemsteuerung" eingeben. Klicken Sie in der Systemsteuerung auf "Energieoptionen", wenn sich Ihre Systemsteuerung im Symbolmodus befindet, oder suchen Sie in der Suchleiste oben rechts auf dem Bildschirm nach Energieoptionen. Öffnen Sie das erste Ergebnis, das angezeigt wird.
- Nun wird aus den drei verfügbaren Plänen ein Energieplan ausgewählt. Klicken Sie vor Ihrem aktuellen Energieplan auf die Schaltfläche " Planeinstellungen ändern ".
- Am unteren Rand des Bildschirms sehen Sie eine Option mit der Aufschrift " Standardeinstellungen für diesen Plan wiederherstellen ". Klick es. Jetzt fordert Windows möglicherweise eine Bestätigung an, bevor die Standardeinstellungen wiederhergestellt werden. OK klicken. Tun Sie dies für alle Energiepläne.
- Starten Sie Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Hinweis: Ändern Sie Ihren Energieplan und überprüfen Sie die Videoausgabe. Manchmal sind viele Computer auf hohe Leistung eingestellt, wenn das System erwärmt wird. Dies führt zu einer schlechten Leistung gemäß Intels Protokoll, wodurch der Prozessor verlangsamt wird, wenn die Temperatur an einen Grenzwert steigt. Spielen Sie mit den Energieplänen, bis Sie sicher sind, dass das Problem dadurch nicht behoben wird.
Lösung 3: Installieren Sie die neuesten Windows-Updates
Windows führt wichtige Updates ein, die auf die Fehlerbehebungen im Betriebssystem abzielen. Wenn Sie sich zurückhalten und das Windows-Update nicht installieren, empfehlen wir Ihnen dringend, dies zu tun. Windows 10 ist das neueste Windows-Betriebssystem, und neue Betriebssysteme benötigen viel Zeit, um in jeder Hinsicht perfekt zu werden.
Es sind noch viele Probleme mit dem Betriebssystem ausstehend, und Microsoft führt häufige Updates ein, um diese Probleme zu beheben.
- Drücken Sie die Windows + S- Taste, um die Suchleiste Ihres Startmenüs zu starten. Geben Sie im Dialogfeld " Windows Update " ein. Klicken Sie auf das erste Suchergebnis, das angezeigt wird.
- Klicken Sie in den Update-Einstellungen auf die Schaltfläche "Nach Updates suchen ". Jetzt sucht Windows automatisch nach verfügbaren Updates und installiert diese. Möglicherweise werden Sie sogar zu einem Neustart aufgefordert.
- Überprüfen Sie nach dem Update, ob Ihr Problem behoben wurde.
Lösung 4: Ändern Sie Ihre Einstellungen für die Grafikkarte
Wenn auf Ihrem Computer mehr als eine Grafikhardware installiert ist (z. B. ein NVIDIA / AMD und ein Intel), ist diese Lösung genau das Richtige für Sie. Wie Sie wissen, entscheidet Ihr System selbst nach eigenem Ermessen, welche Grafikkarte standardmäßig verwendet wird. Wenn Sie ein Video in Ihrem Browser abspielen, verwendet Ihr Computer möglicherweise die Intel-Grafikkarte. Wenn Sie ein Spiel spielen, verwendet er möglicherweise die dedizierten Grafiken.
Sie können versuchen, die Einstellungen zu ändern, indem Sie die Einstellungen Ihrer dedizierten Grafiken öffnen und die Option "Mein System entscheiden lassen, was am besten ist" entfernen. Wählen Sie Ihre dedizierten Grafiken als Standardgrafikkarte und überprüfen Sie Ihre Videos, ob sie noch abgespielt werden. Sie können auch umgekehrt vorgehen und erneut prüfen. Wenn dies das Problem nicht löst, können Sie die Änderungen rückgängig machen.
Sie können nicht nur die Einstellungen ändern, sondern auch versuchen, die Intel-Grafikkarte zu deaktivieren und Ihren Computer auf Ihrer dedizierten Grafikkarte laufen zu lassen und umgekehrt. Dies ist eher eine wilde Vermutung, aber wir können überprüfen, ob es funktioniert.
- Drücken Sie Windows + R , um die Anwendung Ausführen zu starten. Geben Sie " devmgmt. msc ”im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Geräte-Manager Ihres Computers gestartet.
- Navigieren Sie zur Kategorie Anzeigeadapter und suchen Sie nach Intel HD Graphics. Dies ist für Personen gedacht, die über zwei Anzeigeadapter verfügen, z. B. eine dedizierte Grafikkarte (NVIDIA oder AMD usw.) und eine eingebaute. Folgen Sie dieser Lösung nicht, wenn Sie nur Intel HD Graphics haben.
- Suchen Sie Intel HD Graphics in den Optionen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Gerät deaktivieren ".
- Wenn Sie das Gerät deaktiviert haben, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob es Verbesserungen bringt.
Hinweis: Sie können auch das Gegenteil versuchen. Deaktivieren Sie Ihre dedizierten Grafiken und versuchen Sie, das Video auf Ihrem eingebauten Intel HD auszuführen.
Lösung 5: Ändern der Hintergrundeinstellungen
In Windows 10 scheint es einen Fehler beim Ändern von Hintergrundbildern zu geben. Wenn sich das Hintergrundbild auf Ihrem Desktop ändert, überspringt das Video, das Sie gerade ansehen, einen Frame und trägt zum Problem bei. Dies geschieht hauptsächlich bei Benutzern, die die Diashow-Funktion verwenden, um ihr Hintergrundbild in einem festgelegten Zeitintervall zu ändern.
Wir können versuchen, die Einstellungen zu ändern, um entweder die Diashow vollständig zu deaktivieren oder das Intervall auf eine sehr lange Zeit einzustellen. Wenn diese Änderungen Ihre Situation nicht verbessern, können Sie die Einstellungen jederzeit zurücksetzen.
- Drücken Sie Windows + S , um die Suchleiste des Startmenüs zu starten. Geben Sie " Tapete " in das Dialogfeld ein und klicken Sie auf das erste Ergebnis, das angezeigt wird.
- Navigieren Sie im Navigationsbereich auf der linken Seite des Bildschirms zur Registerkarte Hintergrund .
- Ändern Sie die Option Hintergrund, indem Sie entweder Volltonfarbe oder Bild auswählen .
- Sie können die Diashow-Option auch aktiv lassen, aber das Zeitintervall für einen sehr langen Zeitraum (z. B. 30 Minuten) ändern. Dadurch wird die Häufigkeit des Hintergrundwechsels verringert und das Videoproblem behoben.
- Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 6: Ändern der Einstellungen Ihres Browsers
Das Video, das Sie in Ihrem Browser abspielen, wird entweder durch Hardwarebeschleunigung oder durch Adobe Flash unterstützt. Es ist bekannt, dass diese beiden Probleme beim Video-Streaming verursachen, wenn sie auf Ihrem Computer oder den Prozessen nicht richtig konfiguriert sind.
Videos, die Sie in Ihrem Browser abspielen, verwenden nicht den Standard-Videoplayer auf Ihrem Computer. Stattdessen verwenden sie andere Tools wie einen Flash Player oder integrierte Anwendungen, um das Video zu starten und zu streamen. Wir können versuchen, diese Funktionen zu deaktivieren und prüfen, ob sich dadurch Ihre Situation verbessert.
Für Microsoft Edge scheint das Deaktivieren von Adobe Flash den Trick zu tun. Natürlich können Sie es jederzeit wieder einschalten, wenn es nicht besser wird.
- Öffnen Sie Microsoft Edge und klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen (drei Punkte) oben rechts im Fenster.
- Klicken Sie nach dem Öffnen des Dropdown-Menüs unten im Menü auf Einstellungen .
- Scrollen Sie in den Einstellungen nach unten, bis Sie eine Option mit dem Namen " Erweiterte Einstellungen anzeigen " finden. Klick es.
- Deaktivieren Sie nun die Option " Adobe Flash Player verwenden ".
- Speichern Sie die Änderungen und starten Sie den Browser neu, damit die Änderungen wirksam werden. Überprüfen Sie nun, ob sich die Videoqualität verbessert hat.
Google Chrome ist heutzutage der beliebteste Browser. Es hat viele treue Anhänger wegen seines einfachen Zugangs und seiner Benutzerfreundlichkeit. Es ist bekannt, dass eine Funktion Probleme beim Video-Streaming verursacht, die als "Hardwarebeschleunigung" bezeichnet wird. Wir können versuchen, es zu deaktivieren und dann prüfen, ob dies die Videoqualität verbessert.
- Öffnen Sie Google Chrome und klicken Sie auf das Menüsymbol (drei vertikale Punkte) oben rechts auf dem Bildschirm.
- Sobald das Dropdown-Menü geöffnet wurde, klicken Sie auf Einstellungen am nahen Ende des Menüs.
- Navigieren Sie nach dem Öffnen der Registerkarte Einstellungen bis zum Ende und klicken Sie auf Erweitert .
- Navigieren Sie nun erneut zum Ende der Registerkarte, bis Sie die Unterüberschrift " System " finden. Deaktivieren Sie darunter die Option " Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar ".
- Sobald Sie eine Option deaktiviert haben, wird direkt neben dem Namen " RELAUNCH " eine neue Option angezeigt . Klicken Sie darauf, um Ihren Browser neu zu starten und die von uns vorgenommenen Änderungen zu übernehmen.
- Überprüfen Sie nun, ob die Videoqualität behoben wurde. Andernfalls können Sie die Hardwarebeschleunigung jederzeit wieder aktivieren.
Lösung 7: Ändern der Anzahl der Prozessoren in Msconfig
Viele Benutzer berichteten, dass die Begrenzung der Anzahl der Prozessoren im Startmenü die Videoqualität für sie verbesserte. Da jeder Computer anders ist, funktioniert diese Lösung möglicherweise nicht auf allen Computern, ist aber dennoch einen Versuch wert. Bitte ändern Sie die Anzahl der Prozessoren auf Ihr Risiko.
- Drücken Sie Windows + R , um die Anwendung Ausführen zu starten. Geben Sie " msconfig " in das Dialogfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie nun zur Registerkarte Boot und drücken Sie auf Erweiterte Optionen am unteren Bildschirmrand.
- Begrenzen Sie nun die Anzahl der Prozessoren und starten Sie Ihren Computer neu. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Sie können auch mit der Option herumspielen und die Videoqualität bei verschiedenen Optionen überprüfen.
Wenn diese Lösung nicht funktioniert, können Sie die Einstellung jederzeit auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.
Lösung 8: Ändern Ihrer Sony-Videoeinstellungen
Wenn Sie ein Sony-Gerät haben, haben Sie möglicherweise bemerkt, dass Sie eine Funktion namens "X-Reality" haben. Es ist eine Bildverarbeitungstechnologie, die versucht, die Bildqualität zu verfeinern. Viele Sony-Benutzer berichteten, dass das Ändern der Einstellung die Videoqualität erheblich verbessert hat.
- Öffnen Sie Ihr VAIO Control Center und navigieren Sie im Navigationsbereich auf der linken Seite des Bildschirms zur Registerkarte „ Bildqualität “.
- Suchen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms nach der Unterüberschrift „ X-Reality for Mobile “. Deaktivieren Sie alle Optionen und starten Sie Ihren Computer neu.
- Versuchen Sie, ein Video auszuführen, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 9: Nach Hardwareänderungen suchen
Sie sollten über den Geräte-Manager nach Hardware-Änderungen suchen. Viele Benutzer gaben an, dass die Treiber einen geänderten Namen haben und nach dem Scannen die Treiber installieren und so die Videoqualität verbessern konnten.
- Drücken Sie Windows - + R die Run - Anwendung und geben Sie „starten DevMgmt. msc ”im Dialogfeld und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch wird der Geräte-Manager Ihres Computers gestartet.
- Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich und wählen Sie "Nach Hardwareänderungen suchen ".
Lösung 10: Erhöhen Sie Ihren virtuellen Arbeitsspeicher
Viele Benutzer berichteten, dass das Problem in ihrer virtuellen RAM-Zuweisung lag. Virtuelles RAM wird in vielen Aspekten und Diensten verwendet und ist für einen reibungslosen Ablauf sehr wichtig. Sie können versuchen, Ihren virtuellen Arbeitsspeicher auf einen Wert über 1908 zu erhöhen und zu überprüfen, ob die Videoqualität besser wird.
Lösung 11: Aktualisieren der WideVine-Komponente (nur Chrome-Benutzer)
In einigen Fällen kann eine veraltete WideVine-Komponente der Grund sein, aufgrund dessen der Fehler ausgelöst wird. Daher lösen wir in diesem Schritt manuell ein Update für die Komponente aus. Dafür:
- Öffnen Sie Chrome und starten Sie eine neue Registerkarte.
- Drücken Sie gleichzeitig " Strg " + " Umschalt " + " Entf ", um den Cache / die Cookies des Browsers zu löschen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche " Daten löschen ", um den Cache zu entfernen.
- Schließen Sie Chrome vollständig.
- Drücken Sie gleichzeitig "Windows" + " R ", um die Eingabeaufforderung "Ausführen" zu öffnen.
- Geben Sie die folgende Adresse ein und drücken Sie „ Enter “
C: / Programme (x86) / Google / Chrome / Anwendung
- Doppelklicken Sie auf den " nummerierten Ordner " innerhalb des Speicherorts.
Hinweis: Der Ordner gibt die Version der Anwendung an.
- Löschen Sie den Ordner " WideVineCDM " im Verzeichnis.
- Navigieren Sie zurück zum Desktop und drücken Sie erneut die Tasten „ Windows “ + „ R “.
- Geben Sie die folgende Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste.
C: \ Benutzer \ (Ihr Benutzername) \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Benutzerdaten
- Löschen Sie auch den Ordner " WideVineCdm " an diesem Speicherort.
- Öffnen Sie Chrome und starten Sie eine neue Registerkarte.
- Geben Sie die folgende Adresse in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Chrom: // Komponenten
- Klicken Sie auf die Schaltfläche " Nach Updates suchen " unter der Überschrift " Wide Vine Content Decryption Module ".
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und schließen Sie Google Chrome vollständig.
- Navigieren Sie zurück zum Desktop und drücken Sie die Tasten „ Windows “ + „ R “.
- Geben Sie die folgende Adresse ein und drücken Sie die Eingabetaste .
C: \ Benutzer \ (Ihr Benutzername) \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ Benutzerdaten
- Öffnen Sie den Ordner „ WideVineCdm “ und benennen Sie den Ordner darin in „ 4.10.1196.0 “ um.
- Starten Sie Chrome und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.