So beheben Sie den PC / Geräte-Reparaturfehler 0xc0000221

Anleitungen

In der Regel wird der Fehlercode 0xc0000221 direkt nach dem Start des Computers angezeigt. Die meisten Benutzer berichten, dass dies nicht bei jedem Startversuch geschieht, aber mehrere Benutzer berichten, dass sie mit diesem Fehlercode in einer automatischen Reparaturschleife stecken bleiben .

Fehlercodes, die mit '0x' beginnen, weisen normalerweise auf ein Korruptionsproblem auf Systemebene hin. Mit diesem speziellen Fehlercode kann der Fehler jedoch auch hardwarebezogen sein (neu eingefügter RAM oder unzureichende Leistung).

Was verursacht den Fehlercode 0xc0000221?

Nachdem wir das Problem untersucht und viele verschiedene Symptome desselben Fehlers untersucht hatten, stellten wir einige verschiedene Schuldige fest, die möglicherweise den Fehlercode 0xc0000221 generieren:

  • Hardwareproblem durch neuen RAM oder neue Festplatte verursacht - Es gibt einige gemeldete Fälle, in denen Benutzer diesen Fehler nach dem Einsetzen eines zweiten RAM-Sticks oder dem Anschließen einer neuen Slave-Festplatte erhalten haben.
  • Sekundäre GPU  - Das Problem wird manchmal auf Computern mit SLI- oder CrossFire-Setup gemeldet.
  • Netzteil kann nicht genügend Strom liefern - Dieses Verhalten kann auftreten, wenn Ihr Netzteil nicht groß genug ist, um alle angeschlossenen Geräte zu versorgen.
  • Beschädigung von Systemdateien - Der Fehlercode weist auf ein Problem auf Systemebene hin, das mit Beschädigung von Dateien zu tun hat.
  • Dienst eines Drittanbieters unterbricht den Start - Es wurden Fälle gemeldet, in denen der Fehler durch einen nicht autorisierten Dienst eines Drittanbieters ausgelöst wurde, der letztendlich zu einem BSOD-Absturz führte.

So beheben Sie den 0xc0000221-Fehlercode

Wenn Sie aktiv nach Schritten zur Fehlerbehebung suchen, um den 0xc0000221-Fehlercode zu umgehen  , haben wir es Ihnen einfacher gemacht. Im Folgenden finden Sie eine Sammlung potenzieller Korrekturen, die andere Benutzer in einem ähnlichen Szenario erfolgreich verwendet haben, um das Problem zu beheben.

Um die besten Ergebnisse zu erzielen, befolgen Sie die nachstehenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge, da sie nach Effizienz und Schweregrad geordnet sind. Beginnen Sie mit der ersten Methode und arbeiten Sie sich bis zur nächsten vor, bis Sie eine Lösung finden, mit der Sie das Problem effektiv lösen können.

Methode 1: Booten im abgesicherten Modus

Beginnen wir unsere Suche zur Fehlerbehebung, indem wir sicherstellen, dass das Problem nicht durch einen betrügerischen Dienst behoben wird, der den BSOD-Absturz erleichtert. Wir können sicherstellen, dass das Problem nicht durch Eingriffe Dritter verursacht wird, indem wir Ihr System im abgesicherten Modus starten.

Im abgesicherten Modus startet Ihr Computer in einem begrenzten Zustand nur mit den grundlegenden Dateien und Treibern, die für den Startvorgang benötigt werden. Wenn Ihr Computer im abgesicherten Modus einwandfrei startet, können wir feststellen, dass das Problem durch eine zuvor installierte Software behoben wird.

Hier ist eine Kurzanleitung zum Booten im abgesicherten Modus und zum Identifizieren des Prozesses, der den BSOD-Absturz verursacht:

  1. Wenn Sie den Startbildschirm nicht verlassen können, können Sie das Erscheinen des Bildschirms Erweiterte Startoptionen erzwingen, indem Sie während des Startvorgangs zwei oder drei aufeinanderfolgende Unterbrechungen erzwingen. Sie können dies einfach tun, indem Sie Ihren PC während der Startphase neu starten.

    Hinweis: Wenn Sie den Startvorgang abschließen können, können Sie auch die Registerkarte Einstellungen wiederherstellen öffnen, indem Sie ein Dialogfeld Ausführen ( Windows-Taste + R ) öffnen und " ms-settings: recovery " eingeben . Klicken Sie dann einfach auf die Schaltfläche Jetzt neu starten unter Erweiterter Start und Ihr Computer wird direkt im Menü Erweiterte Startoptionen neu gestartet .

  2. Von dem erweiterten Startoptionen Bildschirm wählen Sie Fehlerbehebung und klicken dann auf Erweiterte Optionen .
  3. Innerhalb Erweiterte Optionen , klicken Sie auf Starteinstellungen  und dann auf die Schaltfläche Neu starten.
  4. Wenn Sie wieder zu den Starteinstellungen gelangen , drücken Sie F4, F5 oder F6, um mit einem der drei verfügbaren sicheren Modi zu starten.
  5. Wenn Ihr Computer erfolgreich im abgesicherten Modus gestartet wird, verursacht der Dienst einer kürzlich installierten Anwendung wahrscheinlich das BSOD. An diesem Punkt können Sie mit der Deinstallation kürzlich installierter Programme beginnen, von denen Sie glauben, dass sie das Problem verursachen könnten, oder Sie können dieses Handbuch ( hier ) verwenden, um Programme und Dienste systematisch vom Startvorgang auszuschließen, bis Sie Ihren Schuldigen gefunden haben.

Wenn beim Booten im abgesicherten Modus derselbe BSOD-Absturz aufgetreten ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 2: Führen Sie einen SFC-, CHKDSK- und DISM-Scan durch

Stellen Sie nun sicher, dass der Fehlercode 0xc0000221 nicht aufgrund einer Beschädigung der Systemdatei auftritt, indem Sie einige integrierte Dienstprogramme ausführen , mit denen die  Beschädigung der  Windows-Datei behoben werden soll.

Mehrere Benutzer, die mit demselben Problem zu kämpfen haben, haben es geschafft, das Problem zu beheben, indem sie die Beschädigung von Systemdateien über SFC-, CHKDSK- oder DISM-Scans behoben haben. Dieser Vorgang kann eine Weile dauern. Bewaffnen Sie sich daher mit Geduld und unterbrechen Sie den Vorgang erst, wenn er abgeschlossen ist.

Hier ist eine Kurzanleitung zur Durchführung von SFC- und DISM-Scans:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " cmd " ein und drücken Sie Strg + Umschalt + Eingabetaste , um eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zu öffnen. Wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung (User Account Control) dazu aufgefordert werden , wählen Sie Ja  , um Administratorrechte zu erteilen.

    Hinweis: Wenn Sie den Startbildschirm nicht verlassen können, befolgen Sie Schritt 1 von Methode 1 , um zum Menü Erweiterte Startoptionen zu gelangen , und gehen Sie dann zu Fehlerbehebung> Erweiterte Optionen> Eingabeaufforderung .

  2.  Geben Sie in der Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten den folgenden Befehl ein, um einen SFC-Scan zu starten:
    sfc / scannow

    Hinweis: Dieses Dienstprogramm überprüft Ihr System auf Beschädigungen und ersetzt beschädigte Windows-Dateien durch lokal zwischengespeicherte Kopien.

  3. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss des Vorgangs neu und prüfen Sie, ob der Fehlercode 0xc0000221 nicht mehr angezeigt  wird. Wenn dies immer noch der Fall ist, führen Sie Schritt 1 erneut aus, um zu einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zurückzukehren, und geben Sie den folgenden Befehl ein:
    chkdsk / f C:

    Hinweis: Dieses Dienstprogramm führt eine Analyse auf Ihrer Festplatte durch und repariert alle gefundenen Fehler. Denken Sie daran, dass Sie C in Ihren Laufwerksbuchstaben ändern müssen, wenn sich Ihr Betriebssystem an einem anderen Ort befindet.

  4. Wenn die Reparaturstrategie abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie den Startbildschirm überwinden können. Wenn sich der gleiche Fehler wiederholt, kehren Sie mit Schritt 1 zur Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten zurück und geben Sie den folgenden Befehl ein:
    dism / online / cleanup-image / restorehealth

    Hinweis: Dieses Dienstprogramm ersetzt beschädigte Windows-Dateien durch neue Kopien, die vom Microsoft-Server heruntergeladen wurden. Es ist wichtig, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, bevor Sie diesen Scan starten.

  5. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Fehler beim nächsten Start behoben ist. Wenn dies nicht der Fall ist, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 3: Überprüfen des Arbeitsspeichers auf Probleme

RAM-Sticks werden häufig als Schuldige identifiziert, wenn es um den  Fehlercode 0xc0000221 geht. RAM-Probleme können schwierig zu identifizieren sein, da selbst einige der besten Testdienstprogramme möglicherweise nicht alle Fehler abfangen, z. B. nicht übereinstimmende Speicherfehler.

Die beste und einfachste Strategie, um zu überprüfen, ob Ihre RAM-Module für den Fehler verantwortlich sind, besteht darin, Ihren PC zu öffnen und eines der Module zu entfernen (wenn Sie zwei RAM-Sticks verwenden).

Wenn Ihr Computer mit nur einem RAM-Stick einwandfrei startet, tauschen Sie die Position der beiden RAM-Sticks aus. Manchmal treten Probleme auf, wenn der schnellere Speicher hinter dem langsameren Speicher platziert wird.

Wenn Sie Probleme mit einem oder beiden RAM-Modulen vermuten, können Sie einen MemTest auf diesen ausführen. Lassen Sie ihn jedoch mindestens 5 Stunden lang laufen, um ein schlüssiges Ergebnis zu erzielen.

Wenn Sie es geschafft haben, Ihre RAM-Module aus der Liste der Schuldigen zu entfernen, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 4: Entfernen der sekundären GPU und externer Festplatten oder SSDs

Andere Benutzer haben berichtet, dass es erfolgreich war, den Fehlercode 0xc0000221  durch Trennen aller unnötigen Geräte zu beseitigen  . Es ist durchaus möglich, dass dieses Problem auftritt, weil Ihr Netzteil nicht über genügend Strom verfügt, um alle angeschlossenen Geräte zu versorgen.

Lassen Sie uns testen, ob diese Theorie zutrifft, indem wir jedes unnötige Gerät trennen - sekundäre Festplatte, externe Festplatte, optisches DVD-Laufwerk, zweite GPU vom SLI (oder CrossFire-Setup), unkritische Peripheriegeräte.

Sobald Ihr PC auf das Nötigste reduziert ist, schalten Sie Ihren Computer ein und prüfen Sie, ob das System den Startbildschirm überschreitet. Wenn Ihr Computer ohne den  Fehlercode 0xc0000221 hochfahren kann,  schließen Sie die nicht wesentlichen Komponenten systematisch wieder an, bis Sie den Schuldigen identifiziert haben.

Wenn diese Methode nicht anwendbar war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 5: Verwenden eines vorherigen Systemwiederherstellungspunkts

Mehrere Benutzer haben berichtet, dass dieses Problem unmittelbar nach Abschluss der Installation eines großen Betriebssystem-Updates durch Windows Update (WU) aufgetreten ist . Wenn ein verpfuschtes Windows Update zufällige BSOD-Abstürze mit dem  Fehlercode 0xc0000221 auslöst, können  Sie das Problem möglicherweise mithilfe eines Systemwiederherstellungspunkts beheben.

Die Systemwiederherstellung ist eine Windows-Funktion, mit der Sie eine Vielzahl von Abstürzen beheben können, indem Sie Ihren Computerstatus auf einen früheren Zeitpunkt zurücksetzen. Mit etwas Glück werden wir damit den Computer in einen fehlerfreien Zustand versetzen, in dem der  Fehlercode 0xc0000221  nicht aufgetreten ist.

Sofern Sie das Standardverhalten nicht selbst geändert haben, sollte Ihr Betriebssystem unmittelbar vor der Anwendung des für den Fehler verantwortlichen Updates einen Systemwiederherstellungspunkt erstellt haben. Hier ist eine Kurzanleitung zur Verwendung der Systemwiederherstellungsfunktion zum Beheben des  Fehlercodes 0xc0000221:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R , um ein Dialogfeld Ausführen zu öffnen. Geben Sie dann " rstrui " ein und drücken Sie die Eingabetaste , um den Systemwiederherstellungsassistenten zu öffnen.
  2. Klicken Sie im ersten Bildschirm für die Systemwiederherstellung auf Weiter, um zum Abschnitt Wiederherstellungspunkt zu gelangen.
  3. Stellen Sie im nächsten Bildschirm sicher, dass das Kontrollkästchen Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen aktiviert ist, um alle verfügbaren Wiederherstellungspunkte anzuzeigen.
  4. Wählen Sie dann einen Wiederherstellungspunkt aus, der älter ist als der  Fehlercode 0xc0000221  , und klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Weiter.
  5. Klicken Sie auf Fertig stellen und bestätigen Sie ein letztes Mal, indem Sie auf Ja klicken, um den Systemwiederherstellungsprozess zu starten.
  6. Nach einigen Minuten wird Ihr Computer neu gestartet und der ältere Status wird wiederhergestellt. Wenn alles gut geht, sollte Ihr Computer nicht mehr mit dem Fehlercode 0xc0000221  abstürzen  .

Wenn Sie keinen geeigneten Systemwiederherstellungspunkt hatten oder diese Methode nicht anwendbar war, fahren Sie mit der folgenden Methode fort.

Methode 6: Durchführen einer Reparaturinstallation

Wenn Sie mit keiner der oben beschriebenen Methoden den Fehler 0xc0000221 umgehen  konnten  , müssen Sie möglicherweise eine Neuinstallation in Betracht ziehen . Bevor Sie dies tun und alle Ihre persönlichen Daten verlieren, gibt es eine bessere Option, mit der Sie Ihre persönlichen Dateien und Anwendungen aufbewahren können.

Eine Reparaturinstallation ersetzt alle defekten Windows-Komponenten, die den Fehler auslösen könnten, durch neue Kopien. Im Gegensatz zu einer Neuinstallation werden bei einer Reparaturinstallation jedoch keine persönlichen Benutzerdateien (wie Fotos, Musik, Videos) oder Anwendungen von Drittanbietern gelöscht.

Wenn Sie sich für eine Reparaturinstallation entscheiden, können Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung anhand dieser Anleitung ( hier ) befolgen .